Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

IBAN Onay Sorunu Nedeniyle Bakiyemi Çekemiyorum

profile
27 Kasım 2025 13:30
361

Gardrops’ta @pikachustore kullanıcı adlı hesabımda IBAN kaydı yapamıyorum ve günlerdir bu sorun çözülmediği için bakiyemi çekemiyorum. Uygulamada yer alan IBAN, hesabıma ait ve ad-soyad bilgilerim ile birebir aynı olmasına rağmen sistem kabul etmiyor. Bu nedenle ödemelerimi alamıyorum.

Yaşadığım sorun 2 günü geçti ve yaklaşık 4.200 TL civarında bir bakiyem hesabımda bekliyor. Bu süreçte hem canlı destek üzerinden hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde konunun ilgili birime iletildiği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Gardrops’un IBAN’ımı acil olarak onaylamasını ve hesabımda bekleyen bakiyemin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Cem
Cem
28 Kasım 2025 10:09

Sorunum 3 gün sonra çözüldü, yetersiz destek.

13 Aralık 2025 10:33 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba; İşlemlerinizin sağlandığını görmekteyiz. Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşe
Ayşe
Şikayeti Çözüldü

Nasıl çözüldü aynı sorunu yaşıyorum

Cem
Cem
Şikayet Sahibi

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin 24 saat bekleyin diyorlar sonrasında 3-4 iş günü içinde çözüyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Onaylı Bakiyem IBANıma Aktarılmıyor Çekim Taleplerim Sürekli İptal Ediliyor

profile
26 Kasım 2025 23:20
511

Gardrops'ta IBAN İle Para Çekemiyorum, 1.300 TL Bakiyem Bekliyor

profile
Kübra
25 Kasım 2025 17:44
851

Gardrops Bakiyemi IBAN Hesabıma Aktaramıyorum!

profile
21 Kasım 2025 15:06
1.049
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri