to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
IBAN Değişikliği Sonrası Ücretin Yanlış Hesaba Yatırılması Ve Geciken Destek
Ege
Gardrops17 Kasım 2025 21:00263
Ege'nin Teşekkür Mesajı
“Gardrops ve şikayet var a teşekkür ederim”
Gardrops üzerinden #98059257 numaralı siparişim onaylandıktan sonra, Enpara IBAN bilgilerim değiştiği için satıştan elde ettiğim ücret eski hesabıma yatırılmış ve para geri iade olmuş. Bu durumu Gardrops’a ilettim ve yeni IBAN bilgilerimi paylaştım. Müşteri hizmetleri tarafından 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden 72 saat geçmesine rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Ücretin güncel IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili ekran görüntülerim mevcut olup, sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Ege
18 Kasım 2025 20:42
Gardrops ve şikayet var a teşekkür ederim
23 Kasım 2025 09:54 (Şikayetten 5 gün sonra)
Merhaba, Biz teşekkür ederiz. :) Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.
