to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden Singer Promise marka dikiş makinesi satın aldım. 3 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum #99058484 numaralı siparişim, ürünün hasarlı çıkması sebebiyle iade edildi ve 8 Aralık 2025 tarihinde ürün satıcıya ulaşıp iade süreci tamamlandı.
İade işleminden sonra yalnızca ürün bedeli kredi kartı hesabıma yatırıldı, ancak 317,93 TL tutarındaki alıcı koruma ücreti tarafıma iade edilmedi. Oysa iade bilgilerinde toplam tutarın hesabıma yatırılacağı açıkça belirtiliyordu. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de tüketici olarak mağdur olmama neden oldu.
317,93 TL’lik alıcı koruma ücretinin de eksiksiz ve gecikmeksizin kredi kartı hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Gardrops üzerinden yaptığım bir giyim alışverişi, benim hatamdan kaynaklanmayan bir sebeple alıcı tarafından iade edildi. İade işlemi tamamlandıktan sonra ürün bedeli tarafıma aktarılırken, 74 TL tutarında alıcı koruma ücreti kesildi. Oysa iade sebebi bana bağlı olmadığı için bu ücretin kesinlikle b...
Gardrops üzerinden bir satıcıdan alışveriş yaptım ancak elime ulaşan ürün hasarlıydı. Ürünü teslim alınca hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Bu sırada satıcı hesabını silmiş olmasına rağmen sistemde iade kargosunun 19.11.2025 tarihinde satıcıya teslim edildiği g...
Gardrops uygulaması üzerinden 13.10.2025 tarihinde Ankara’dan #96837047 numaralı işlem ile bir mont satın aldım. Satış fiyatı 1900 TL olan ürün için ayrıca 177,99 TL “Alıcı Koruma Ücreti” tahsil edildi ve toplamda 2077,99 TL ödeme yaptım. Ancak, bu ücretin amacı olan alışveriş güvenliği ve iade hakk...
Gardrops alıcı koruma ücreti, ismi üzerinde alıcı koruma olmasına rağmen, bana hasarlı ürün gönderilmesine karşın benden 100 TL kesti. Alışveriş yapayım, kandırılayım, üstüne ben para ödeyeyim, saçmalık. Hani alıcının korunması nerede? Ben zarardayım. İsmiyle çelişen alıcı koruma ücreti. Benim burad...
Gardrops üzerinden bir ürün sipariş ettim ancak ürün elime hiç ulaşmadan iade edildi. Ürün satıcıya teslim edildiği halde, alıcı koruma ücreti dahil toplam ödediğim tutarın tamamı tarafıma iade edilmedi. Destek ekibine defalarca yazmama rağmen, sürekli geçiştirildim ve mağduriyetim giderilmedi. Ben ...
Yorumlar