to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Nedensiz Kapatıldı Ve 2.000 TL’lik Bakiyem Transfer Edilmedi
Gardrops’ta “ceylan1214” kullanıcı adıyla uzun süredir üyeyim. Yaklaşık iki hafta önce hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden erişimim engellendi ve hesabım kapatıldı. Hesabımda iki bin TL’ye yakın bakiyem bulunmasına rağmen, bu tutar banka hesabıma aktarılmadı.
Gardrops bakiyemi normalde “banka hesabıma aktar” talimatı vererek çekiyordum ancak şu an hesabıma erişimim olmadığı için bu talimatı veremiyorum ve param Gardrops kasasında bekletiliyor. Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığına dair tarafıma mail, SMS ya da uygulama içi herhangi bir bildirim yapılmadı.
Gardrops hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve içeride bekleyen bakiyemin, daha önce kullandığım ödeme yöntemimle en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
