to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve Bakiyemin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum
Yaklaşık 4 yıldır Gardrops’u aktif olarak kullanan, müşteri memnuniyeti yüksek bir satıcıyım. Hesabımda 2.000 TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunuyordu ve hesabımı ağırlıklı olarak satış yapmak için kullanıyordum. Ancak bu sabah hiçbir uyarı, bilgilendirme maili ya da uygulama içi bildirim yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm.
Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Bu hesap kapatılmıştır” ifadesi ile karşılaşıyorum, bunun dışında bana herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde de sadece mail yoluyla ulaşmam gerektiği söylendi, fakat henüz somut bir çözüm veya net bir açıklama alamadım.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yıllardır kullandığım ve içinde ciddi tutarda bakiyem bulunan hesabımın kapatılmış olmasını kabul etmiyorum. Hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini ve hesabımda bulunan tüm bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 4 yıldır Gardrops’u aktif olarak kullanan, müşteri memnuniyeti yüksek bir satıcıyım. Hesabımda 2.000 TL’nin üzerinde bir bakiyem bulunuyordu ve hesabımı ağırlıklı olarak satış yapmak için kullanıyordum. Ancak bu sabah hiçbir uyarı, bilgilendirme maili ya da uygulama içi bildirim yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm.
Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Bu hesap kapatılmıştır” ifadesi ile karşılaşıyorum, bunun dışında bana herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde de sadece mail yoluyla ulaşmam gerektiği söylendi, fakat henüz somut bir çözüm veya net bir açıklama alamadım.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yıllardır kullandığım ve içinde ciddi tutarda bakiyem bulunan hesabımın kapatılmış olmasını kabul etmiyorum. Hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini ve hesabımda bulunan tüm bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
