Hesabım Açıklama Alınmadan Kapatıldı, Destek Erişimi Yok

Gardrops uygulamasında uzun süredir satıcı olarak aktif bir şekilde kullandığım ve 5 yıldızlı değerlendirilmeye sahip hesabım, 26 Şubat sabahı saat 09.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Gece hesabım açık ve sorunsuz durumdayken sabah uygulamaya girdiğimde hesabımın kapatıldığını gördüm.

Herhangi bir ihlal bildirimi, uyarı, e‑posta veya uygulama içi bilgilendirme almadım ve şu anda da sistem üzerinden destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem emeğim hem de yıllardır oluşturduğum güvenilir satıcı profilim bir anda yok sayılmış durumda.

Gardrops hesabımın telefon numaramla kayıtlı olduğunu ve satıcı olarak 5 yıldızlı bir profile sahip olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0543********44.

Hesabımın neden kapatıldığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse hesabımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Aksi bir durum varsa, bunun açıkça açıklanmasını ve hesabımın haksız yere kapatıldığı düşünülüyorsa yeniden açılmasını rica ederim.