to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ve Kirlenmiş Zara Ceketi İçin Tam İade Talebi
Gardrops üzerinden 113619217 numaralı Zara ceket siparişimi verdim. Ürün bugün, 07.09.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak kargo paketi yırtılmış, deforme olmuş ve içindeki ceket kirlenmiş şekilde elime ulaştı. Ürünün bu haliyle kullanılması mümkün değil.
Yaşadığım durumu Gardrops ekiplerine ilettim ancak sorumluluk kabul etmediklerini, siparişi bu şekilde kabul edip kullanmam gerektiğini söylediler. Hem kargo sürecindeki özensizlik hem de Gardrops’un kullanıcıyı mağdur bırakan bu yaklaşımı nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Hasarlı ve kirlenmiş şekilde gelen bu ürünü kesinlikle kabul etmiyorum ve 113619217 numaralı siparişime ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
