Ana Sayfa
Gardrops
Ödeme
Kırık Çay Takımı Ve İade Sürecinin İlerlemediği İçin Tam İade Talebi

ID:35744397

Kırık Çay Takımı Ve İade Sürecinin İlerlemediği İçin Tam İade Talebi

Esma

Gardrops

16 Nisan 00:01

1 Nisan’da gardırop uygulaması üzerinden #104867627 numaralı siparişle vintage bir çay takımı satın aldım. Satıcıya defalarca kırılmaması için özenli paketleme yapmasını belirtmeme rağmen ürün test kağıdı yapraklarına özensiz sarılıp, paket de açık şekilde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda çay takımının tüm parçalarının kırılmış olduğunu gördüm.

Durumu hemen satıcıya ilettim ve iade etmek istediğimi söyledim. Satıcı, kargonun bende kalabileceğini, iade talebini onaylayacağını belirtti. Uygulamada da satıcının iade talebimi onayladığı görünüyor; ancak sistem hâlâ ürünü kargoya vermem gerektiğini gösteriyor ve bu nedenle iade sürecim ilerlemiyor.

Toplamda alıcı koruma ücreti ile birlikte 420 TL ödeme yaptım ve ürün kırık geldiği için bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Gardırop uygulaması müşteri hizmetlerine ve uygulama içi desteğe ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum, uzun süre beklememe rağmen görüşme başlamadan sonlandırılıyor.

Kırık gelen ürün ve onaylanmış olmasına rağmen sistemde ilerlemeyen iade sürecimle ilgili olarak, tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve 420 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.

kirik-cay-takimi-ve-iade-surecinin-ilerlemedigi-icin-tam-iade-talebi-3.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selda sonuçtan hiç memnun değil

Alıcı Koruması Ücreti Geri Ödenmediği İçin Şikayet

Selda

Gardrops

16 Ocak 01:50

876

08.01.2026 tarihinde Gardrops platformu üzerinden yapmış olduğum alışverişte satın aldığım ürün, kargo firması tarafından kırık/hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Bunun üzerine 09.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 12.01.2026 tarihinde ürünü kargo firmasına teslim ettim ve ürün 15.01...

Alıcı Koruması Ücreti Geri Ödenmediği İçin Şikayet

alici-korumasi-ucreti-geri-odenmedigi-icin-sikayet-5.jpg

alici-korumasi-ucreti-geri-odenmedigi-icin-sikayet-3.jpg

alici-korumasi-ucreti-geri-odenmedigi-icin-sikayet-2.jpg

alici-korumasi-ucreti-geri-odenmedigi-icin-sikayet-1.jpg

Kırık Fincan Seti Ve İade Sürecindeki Desteksizlik

Arda

Gardrops

13 Nisan 20:10

158

06.04.2026 tarihinde Gardrops üzerinden fincan takımı satın aldım. Özellikle satıcıya iyice paketlenmesini, kırılmaması için özen gösterilmesini belirttim. Buna rağmen ürün incecik bir kutuya konup gönderilmiş ve kargo elime ulaştığında tüm ürünler kırılmıştı. Paketi özellikle kamera önünde açtım, h...

Kırık Fincan Seti Ve İade Sürecindeki Desteksizlik

Ürün Teslim Edilmeden Alıcı Koruma Bedeli Kesildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Saliha

Gardrops

11 Aralık 2025 11:42

372

14.11.2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden porselen takım satın aldım. Ürüne toplam 1.764,99 TL ödedim. Sipariş numaram #98244035’tir. Ürün kargoya verildikten sonra kargo görevlisi beni arayarak paketin kırık geldiğini, bu nedenle bana teslim edilmeyeceğini ve iade edileceğini söyledi. Ürün...

urun-teslim-edilmeden-alici-koruma-bedeli-kesildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Kırık Kadeh Takımı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Tam İade Talebi

Diğdem

Gardrops

16 Mart 23:52

168

13.03.2026 tarihinde gardırop üzerinden 1.000 TL tutarında, alıcı koruma bedeli ile birlikte toplam 1.162 TL’ye bir kadeh takımı satın aldım. Sipariş numaram 103794061’tir. Ürün elime ulaştığında kadehler paramparça haldeydi. Paketlemenin son derece özensiz ve yetersiz olduğunu, bu yüzden ürünün sağ...

Kırık Kadeh Takımı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Tam İade Talebi

kirik-kadeh-takimi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg

kirik-kadeh-takimi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg

Kırılan Tabaklar Ve Alıcı Koruma Ücretinin Boşa Gittiği İade Süreci

Tuğba

Gardrops

03 Şubat 15:31

676

Gardrops üzerinden 6 adet tabak satın aldım. Satıcı ürünleri gayet özenli şekilde paketlemiş olmasına rağmen kargo firması açıkça dikkatsiz davranmış ve tüm tabaklar kırılmış halde elime ulaştı, bir tanesi bile sağlam değildi. Sipariş numaram 1016646501, alışveriş tarihimi de 2 Şubat 2026 olarak bel...