Gardrops'un Premium Ürün İadesinde Müşteri Destek Sorunu
Gardrops firması Premium olarak adlandırdığı ürünlerin iadesini almamak adına tüketicilerin kendilerine ulaşamaması için bir sistem oluşturmuş. Firmanın canlı destek olarak adlandırdığı kısımda otomasyon sistem kendi kısıtlı basit sorunları sunmakta ve bize sorunumuzu yazma hakkı tanımamakta.
Merhaba, Destek Merkezi üzerinden taleplerinize en geç 24 saat içinde dönüş yapılır. Ufak bir hatırlatmamız olacak; Sistemde en eski tarihten başlanarak tüm talepler ve sorular yanıtlanmaktadır. Forma gelen her mesaj talep tarihini güncellediğinden daha hızlı dönüş alabilmek için form oluşturduktan sonra dönüş beklemenizi rica ederiz. Sevgilerimizle,
Şikayet ettiğim için kilitli sohbeti açıp reddetmek için bahane buldular, onaylamadığım siparişi benim yerime onayladılar, ürün 38 beden yazmasına rağmen XS bedene uymakta.
Ayıplı ürünlerini bile iade almıyorlar




















