to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops firması Premium olarak adlandırdığı ürünlerin iadesini almamak adına tüketicilerin kendilerine ulaşamaması için bir sistem oluşturmuş. Firmanın canlı destek olarak adlandırdığı kısımda otomasyon sistem kendi kısıtlı basit sorunları sunmakta ve bize sorunumuzu yazma hakkı tanımamakta.
Premiumdan aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak sevgili Gardrops, bu mümkün görünmüyor. Kasıtlı bir şekilde iade oluşturmamızı engellediğinizi düşünüyorum çünkü iade işlemi seçeneği bulunmuyor. Mesaj bile atamıyorum; sözde canlı destek hizmeti başlatmışsınız, bu durumu komik buluyorum. Yaşadığım...
Gardrops platformunun Premium kısmından alınan ürünler hasarlı geldiğinde asla iade edilmiyor. Sorunlarınıza çözüm bulmuyorlar; sizi bekletip 'sorunu çözeceğiz' diyorlar fakat 24 saat içinde çözemedikleri için zaman aşımına uğruyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Canlı destek hattında da soru...
Gardrops Premium'dan aldığım ürünü iade edemiyorum. Canlı desteğe bağlanmam gerekiyor; bağlanıyorum ancak 24 saat içinde dönüş sağlayacaklarını söylüyorlar. Kargo süresi 2 iş günü. İade konusunda güvence sağlayıp bir de alıcı koruma ücreti olarak para alıp alıcıyı mağdur ediyorlar.
Gardrops adlı siteden aldığım iki elbiseyi bedeni uymadığı için iade oluşturmak istediğimde, Premium bölümünden aldığım için iade etmek için canlı desteğe yönlendiriyor. Otomatik cevaplar veren bir sistem çıkıyor karşıma ve 24 saat vakte ihtiyaçları olduğunu belirtip görüşmeyi sonlandırıyor. 20 Temm...
Gardrops Premium ürünleri satıyor ancak konu iadeye gelince ortada yok. Gerçekten çok ayıp. Ürünlerimi iade etmek istiyorum. Mesajlarda dönüş yok. Mesaj harici bir yol yok.! İade süresi dolmadan ürünleri iade etmek istiyorum. İkisi de anlatıldığı gibi değil. Gerçekten memnun etmeyen bir sitesiniz
Yorumlar