Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops’ta Sahte Apple Şarj Aleti Ve İptal Talebi

Gardrops uygulaması üzerinden 12.02.2026 tarihinde Apple şarj aleti satın aldım. İlanda satıcı ürünün orijinal olduğunu özellikle belirtmişti ancak 16.02.2026 tarihinde elime ulaşan ürün hem açıkça sahte hem de ilandaki görsellerle ve açıklamalarla uyuşmuyor.

Ürünün sahte ve ilanla uyumsuz olması nedeniyle uygulama üzerinden iptal ve iade talebinde bulundum. Ben sürece dair bilgi ve geri dönüş beklerken ne satıcı ne de Gardrops ekibi benimle herhangi bir şekilde iletişime geçmedi ve buna rağmen siparişim onlar tarafından onaylanmış görünüyor. Bu işlem 102350671 numaralı siparişe aittir.

Sahte ve ilandaki gibi olmayan bir ürünü kabul etmek istemiyorum. Bu nedenle ilgili siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Mart 09:42 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, 
 Yaşadığınız durumu önemsiyoruz. İade süreçlerinde tüm değerlendirmeler, platform üzerindeki kayıtlı mesajlaşmalar ve görseller dikkate alınarak yapılmaktadır. Konuyu birlikte inceleyebilmemiz için uygulama içerisindeki canlı destek alanından ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımız size sürecin detaylarıyla ilgili bilgilendirmeyi yapacaktır. Sevgilerimizle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gardrops Sahte Airpods İçin Alıcı Koruma Ücreti Alındı Ve İade Yapılmadı!

17 Ocak 2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden 101088743 sipariş numarası ile “orijinal, garantisi devam eden, sıf...

2 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

"Öncelikle işlemim halledildikten sonra iletişime geçilmesi gerçekten beni hayli üzdü. Günlerdir buradan da cevap bekliyordum fakat kendi uzun uğraşlarım sonucu müşteri temsilcisi ile iletişime geçebildim. İletişime geçtikten sonrası gerçekten çok hızlıydı fakat diğer mağdur olan kullanıcılar için de yardımcı olmak isterim. Ben [email protected] hesabı ile iletişime geçtim. Maillere dönüş yapıyorlar. Sonrasında canlı desteğe bağlanmam söylendi, bottan iade geri ödeme sorunu ile ilgili seçenek bulamıyorsunuz zaten. Ama ben sorunun IBAN'ımda olduğunu düşündüm çünkü mailde IBAN bilginiz yanlış olabilir kontrol edin dendi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım IBAN ile alakasız bir konuydu fakat ben yine de canlı destekte "IBAN'ımı güncellemek istiyorum." butonuna tıkladım sonra "Hayır, temsilciye bağlanmak istiyorum." seçeneğini gördüm! (mutluluk) ve onu seçince bot harici bir müşteri temsilcisi sohbete giriyor ve onunla probleminizi konuşabiliyorsunuz. Ben bu şekilde hızlıca halledebildim ama bulmak çok uzun sürdü uygulama bu konuda geliştirilse daha iyi olur. Ayrıca şikayetler çözülmeden iletişime geçilmesi daha sağlıklı olur ve iki taraf için de süreci hızlı kılar teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gardrops Mağduriyetim Giderilmedi Yanlış Ürün

GardropsMağduriyetim Giderilmedi Yanlış Ürün

Profil fotoğrafı
Ömer
Gardrops Uygulaması İademe Yardımcı Olmuyor

GardropsUygulaması İademe Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Neşe
Gardrops İadem Kabul Edilmedi

Gardrops İademKabul Edilmedi

Profil fotoğrafı
Beyza
Gardrops'ta Aldığım Telefonun Arızalı Çıkması, İade Olmaması!

Gardrops'taAldığım Telefonun Arızalı Çıkması, İade Olmaması!

Profil fotoğrafı
Güngör
Gardrops İade Yapmıyor Kesinlikle

Gardrops İadeYapmıyor Kesinlikle

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

Gardrops Kategorileri