Gardrops’ta Para Çekme Sorunu Ve Kişisel Veri Endişesi
Gardrops’ta yaptığım kıyafet satışından kazanmış olduğum 605 TL şu anda bekleyen bakiye olarak hesabımda görünmesine rağmen, bu tutarı çekemiyorum. Para çekme aşamasında benden e-Devlet bilgilerimi talep ediliyor. Kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişe duyduğum için bu onayı vermek istemiyorum.
Uygulama içindeki asistanla iletişime geçtiğimde ise yalnızca otomatik cevaplar alıyorum, sorunumla ilgili net ve kişiye özel bir çözüm sunulmuyor. Bugün itibarıyla paramı hesabıma aktaramadığım için mağdur durumdayım.
Kişisel verilerimi paylaşmak zorunda bırakılmadan, alternatif ve güvenli bir doğrulama yöntemi sunularak 605 TL’lik bakiyemin hesabıma aktarılması konusunda Gardrops’tan hızlı ve net bir çözüm talep ediyorum.
Merhaba, Kullanıcıların yılda 1 kez e-Devlet bilgileriyle hesap doğrulaması yapılması zorunlu hale getirildi. Bu nedenle yasal düzenleme kapsamında uyguluyoruz. Kullanıcılardan alınan ad, soyad, ikametgah ili sadece kimlik doğrulama amacıyla kullanılmakta, vergilendirme veya başka bir işlemde kesinlikle kullanmıyoruz. Devlet, bu bilgilerin doğrulanmasını zorunlu tuttuğu için kullanıcıların e-Devlet üzerinden bilgilerini onaylaması gerekiyor. Sevgilerimizle.




Merhaba aldınız mı paranızı