to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops hesabımdaki bakiyeyi çekmek için e-Devlet doğrulaması yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli beni başa atıyor. E-Devlet şifremi girip onaylıyorum, e-Devlet sayfası açılıyor, işlemi tamamlayıp tekrar Gardrops uygulamasına döndüğümde ise sanki hiç doğrulama yapmamışım gibi tekrar e-Devlet doğrulamasına yönlendiriliyorum.
Hesabımda yaklaşık 160 TL bakiyem var ve bu tutar çok yüksek olmasa da asıl problem, her para çekmek istediğimde aynı sorunu yaşamaktan endişe ediyor olmam. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Gardrops desteğe ulaştığımda bana "e-Devlet’e girip çıkın, sonra uygulamaya tekrar girin" şeklinde yönlendirme yapıldı; fakat tarif edilen tüm adımları defalarca uygulamama rağmen sorun kesinlikle çözülmedi.
Hem mevcut 160 TL bakiyemin sorunsuz şekilde hesabıma yatırılmasını hem de hesabımdaki e-Devlet doğrulama probleminin kalıcı olarak çözülmesini, yani bu sorunu bir daha yaşamamak için gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gardrops uygulamasında cüzdanımda bulunan 106,46 TL’yi banka hesabıma aktarmak istedim. Uygulamanın 'Bakiyem' kısmındaki para çekme bölümünden bu işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda, 'Hesabınıza aktarabileceğinizden daha fazla para aktarmaya çalışıyorsunuz' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak ...
Gardrops hesabımda telefon numaramı güncellememe rağmen, 3 aydır giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Hesabıma erişemediğim için içindeki bakiyeyi de çekemiyorum ve yaklaşık 500 TL civarında maddi kaybım oldu. Hesabıma tekrar erişmek için uygulamayı silip yükledim, farklı...
Gardrops uygulamasında 98008826 numaralı satışım sonrası hesabıma aktarılan 302 TL’yi çekmek isterken sürekli e-devlet onayı isteniyor. E-devlet üzerinden kimlik doğrulamasını eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, uygulamaya tekrar girdiğimde aynı işlemleri yeniden yapmam isteniyor. Onay işlemi başar...
Uygulamadan bakiyemi 3 ila 6 saat arasında çekebilmek için Gardrops'un Türkiye Ekonomi Bankası ile anlaşma yaptığını görünce hemen TEB'den bir hesap açtım. Ancak gelin görün ki Gardrops asla bahsedildiği gibi ücreti banka hesabıma 3 ila 6 saat arasında yönlendirmiyor. Bazen günlerce beklediğim oluyo...
Gardrops bakiye kısmında IBAN bilgilerimi asla kabul etmiyor ve sürekli hata veriyor. Üstelik farklı bankalarımdaki IBAN'larımı da denedim. Bu problem nasıl çözülecek? Destek kısmında da yeterli açıklama yok. Günlerdir uğraşıyorum yoruldum küçük bir miktar için bu kadar çile fazla
Yorumlar