Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops'ta Kusurlu Ürün Ve Alıcı Koruma Ücreti İadesi Reddi, 80 TL Kayıp

profile
20 Nisan 17:00
133

Gardrops uygulaması üzerinden bebek mevlüt/sünnetlik bir takım satın aldım. Satıcıya ürünü almadan önce özellikle herhangi bir defosu olup olmadığını sordum ve bana ürünün kusursuz, neredeyse sıfır gibi olduğu söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında koltuk altı kısmının sökük olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, talebim onaylandı ve ürünü geri gönderdim. Fakat 180 TL ödediğim ürün için hesabıma yalnızca 100 TL iade edildi. Eksik iadenin nedenini sorduğumda, “alıcı koruma ücreti iadelerde geri ödenmez” şeklinde bir açıklama yapıldı. Kusurlu ürün gönderilmesine rağmen bu ücretin iade edilmemesini “alıcı koruması” kavramıyla bağdaştıramıyorum ve sonuç olarak 80 TL zarara uğramış durumdayım.

Ayrıca satıcıdan da iade ücreti kesildiğini öğrendim. Hem alıcının hem satıcının mağdur edildiği bu işleyişi anlayamıyor ve adil bulmuyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Gardrops hesabımı sildim. Kusurlu ürün alışverişinde, alıcı koruma ücreti dahil ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Elbise İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor

profile
Yıldız
13 Ekim 2025 14:16
1.643
Kusurlu Elbise İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor
Kusurlu Elbise İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Ücretim İade Edilmiyor
kusurlu-elbise-icin-iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-ucretim-iade-edilmiyor-1.jpg

Ücretsiz Kargo Sözü Sonrası Gizli Alıcı Koruma Ücreti

profile
Feriha
30 Aralık 2025 14:03
1.603
ucretsiz-kargo-sozu-sonrasi-gizli-alici-koruma-ucreti-2.jpg
ucretsiz-kargo-sozu-sonrasi-gizli-alici-koruma-ucreti-1.jpg

Gardrops'tan Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu

profile
Svetlana
24 Kasım 2025 22:22
623
Gardrops'tan Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu
gardropstan-kusurlu-urun-ve-iade-sorunu-4.jpg
gardropstan-kusurlu-urun-ve-iade-sorunu-2.jpg

İlanla Uyuşmayan Defolu Ürün Ve Reddedilen İade Talebi

profile
Songul
19 Şubat 15:29
302
İlanla Uyuşmayan Defolu Ürün Ve Reddedilen İade Talebi
İlanla Uyuşmayan Defolu Ürün Ve Reddedilen İade Talebi
İlanla Uyuşmayan Defolu Ürün Ve Reddedilen İade Talebi

Gardrops'ta Kusurlu Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyeti

profile
Zeynep
28 Kasım 2025 17:42
519
Gardrops'ta Kusurlu Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyeti
Gardrops'ta Kusurlu Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyeti
Gardrops'ta Kusurlu Ürün Ve İade Talebimin Reddedilmesi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri