Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35226185

Gardrops'ta Kargo Hatası Nedeniyle Ürün İade Edildi, 1.214,99 TL İade Edilmedi

profile
Tuğbanas
Gardrops
18 Şubat 18:09
536

Gardrops üzerinden 02.02.2026 tarihinde 101894981 numaralı siparişimle bir vazo satın aldım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi. Kargo firması beni arayarak kargoma tutanak tutulduğunu ve bu nedenle ürünün otomatik olarak iade edildiğini bildirdi. Ürün satıcıya geri teslim edildiği halde 16 gündür hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı.

Bu alışverişte ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürün bedeli 1.040 TL’ye ek olarak alıcı koruma ücreti olarak da 174,99 TL ödedim. Hem ürün bana hiç teslim edilmedi, kargo aşamasında kırılıp iade oldu, hem de ödediğim tutar ortada yok.

Gardrops’a mail yoluyla ulaştığımda, bu konu hakkında mail üzerinden işlem yapılamadığı şeklinde bir yanıt aldım ve başka hiçbir destek sağlanmadı. Uygulama üzerinden ya da farklı bir kanal üzerinden de somut bir çözüm sunulmadı.

Ürün bana ulaşmadığı ve iade süreci kargo kaynaklı yaşandığı için, ürün bedeli ve ödediğim alıcı koruma ücreti de dahil olmak üzere toplam ödediğim tutarın kredi kartıma acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Gardrops Logo
Gardrops
07 Mart 09:10 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba; İşlemlerinizin sağlandığını görmekteyiz. Canlı Destek Hizmeti ile her zaman anlık olarak bilgi alabilirsiniz. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Alıcı Koruması Ücreti Geri Ödenmediği İçin Şikayet

profile
Selda
Gardrops
16 Ocak 01:50
632

08.01.2026 tarihinde Gardrops platformu üzerinden yapmış olduğum alışverişte satın aldığım ürün, kargo firması tarafından kırık/hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Bunun üzerine 09.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 12.01.2026 tarihinde ürünü kargo firmasına teslim ettim ve ürün 15.01...

Alıcı Koruması Ücreti Geri Ödenmediği İçin Şikayet
Alıcı Koruması Ücreti Geri Ödenmediği İçin Şikayet
alici-korumasi-ucreti-geri-odenmedigi-icin-sikayet-5.jpg
alici-korumasi-ucreti-geri-odenmedigi-icin-sikayet-3.jpg
alici-korumasi-ucreti-geri-odenmedigi-icin-sikayet-2.jpg
alici-korumasi-ucreti-geri-odenmedigi-icin-sikayet-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Sorumluluk Alınmıyor, Mağdur Edildim

profile
Ahmed
Gardrops
14 Eylül 2025 11:49
2.033

Gardrops üzerinden 18.08.2025 tarihinde satın aldığım kitap, PTT Kargo tarafından KP0576*****68 takip numarası ile gönderildi. 20.08.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Ödemeyi Papara kartımla yaptım ve toplamda 261,49 TL ödedim; bunun 91,49 TL’si alıcı koruma ...

teslim-edilmeyen-kargo-icin-sorumluluk-alinmiyor-magdur-edildim-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Gardrops İade Edilen Çantanın Ücretini Ödemiyor Ve Bilgilendirme Yapmıyor

profile
Havva
Gardrops
25 Eylül 2025 12:52
835

19 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım çantayı, ürün ilanda belirtildiği gibi gelmediği ve kusurlu olduğu için iade ettim. Ürünü PTT Kargo ile, Gardrops’un verdiği iade kodunu kullanarak gönderdim. Kargo 22 Eylül’de Gardrops’un genel merkezine teslim edildi. Ancak ürün satıcıya değ...

Öne Çıkan Konular

Gardrops İade Gardrops mail Gardrops İade ptt kargo Gardrops İade yapamıyorum Gardrops numara Gardrops satış Gardrops yapamıyorum Gardrops uygulama Gardrops ürün iadesi Gardrops ptt kargo
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri