Gardrops'ta Eksik İade Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Gardrops üzerinden 8 Eylül’de sattığım #95247970 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iade talebini kabul ettim. Ancak üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri döndü ne de ödemem yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığım...

Gardrops üzerinden 94061353 numaralı siparişimle bir simli pantolon satın aldım. Ürün small beden olarak satışa sunulmuştu, ancak elime ulaştığında XL gibi çok büyük ve beklediğimden tamamen farklı bir şekilde geldi. Ayrıca kumaşı da inanılmaz derecede kalitesiz ve belirtilenden farklıydı. Ürünü te...

Gardrops üzerinden satın aldığım ürünün kargo şubesinin taşınmış olması nedeniyle adres değişikliği yaşandı ve bu yüzden ürün satıcıya geri gönderildi. Satıcı ürünü teslim aldı. Sipariş numaram: 94644759. Ücret iadesi için 5 gündür beklememe rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Gardrops müşteri...

Gardrops uygulaması üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünüm henüz alıcıya teslim edilmeden hesabımı kapatmak istedim ve talep oluşturarak hesabımı kapattım. Sonrasında bana bir mesaj geldi ve ürünün iade edildiği belirtildi, ancak şu anda ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyo...

Geçen hafta Gardrops üzerinden 94841181 numaralı siparişle iki adet az kullanılmış pantolon satın aldım. Ürünlerden biri, ilanda belirtilen ölçüden 5 cm daha kısa geldi ve bu nedenle bana uygun olmadı. Satıcı, alışveriş onaylanmadan önce IBAN’ıma ücret iadesi yapmayı teklif etti ancak alışverişi ona...