to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden 94061353 numaralı siparişimle bir simli pantolon satın aldım. Ürün small beden olarak satışa sunulmuştu, ancak elime ulaştığında XL gibi çok büyük ve beklediğimden tamamen farklı bir şekilde geldi. Ayrıca kumaşı da inanılmaz derecede kalitesiz ve belirtilenden farklıydı.
Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıya, öncelikle özür dileyerek ürünün hem bedeninin hem de kumaşının yanlış olduğunu, çok geniş geldiğini ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak satıcı, cümlemi bile bitirmeme fırsat vermeden beni engelledi ve iletişim kurmamı engelledi. Gardrops uygulamasında iade için bir buton bulamadım, bu nedenle sadece iade talebimi iletip ürünün fotoğraflarını ve neden iade etmek istediğimi açıkladım.
Ürün için kredi kartı ile 287 TL ödeme yaptım. Fiyatı uygun olsa da, bana uymayan ve açıklamada belirtilmeyen bir ürüne hiçbir şekilde para vermek istemiyorum. Gardrops’tan, bu satıcıya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve paramın bana, satıcıya dahi sorulmadan, hızlıca iade edilmesini talep ediyorum. Yüzlerce kez alışveriş yaptığım bu platformda böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve çözüm bekliyorum.
Gardrops üzerinden itsmygardrobe adlı satıcıdan 2 hafta önce #94970374 numaralı sipariş ile bir takım elbise çantası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, fotoğraftakinden tamamen farklı ve çok büyük bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün, ilan görseliyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu nedenle iade ta...
Geçen hafta Gardrops üzerinden 94841181 numaralı siparişle iki adet az kullanılmış pantolon satın aldım. Ürünlerden biri, ilanda belirtilen ölçüden 5 cm daha kısa geldi ve bu nedenle bana uygun olmadı. Satıcı, alışveriş onaylanmadan önce IBAN’ıma ücret iadesi yapmayı teklif etti ancak alışverişi ona...
Gardrops üzerinden 8 Eylül’de sattığım #95247970 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iade talebini kabul ettim. Ancak üzerinden 1.5 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri döndü ne de ödemem yapıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığım...
Gardrops üzerinden “Silauckunn” adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Ürünün fotoğrafında beden S olarak belirtilmişti, ancak elime ulaşan ürün XS bedendi ve satıcı bunu açıklamada belirtmemişti. Siparişim elime ulaştığında yanlış bedeni fark ettim ve ürünü iade ettim. Ürün ve kargo dahil toplamda 60...
Gardrops uygulamasında satıcıdan aldığım ürüne iade talebi oluşturarak geri bildirimde bulundum, ancak talebim inceleyen kişiler tarafından reddedildi. Sunduğum fotoğraflarda beden farkları açıkça belli olmasına ve ürün anlatıldığı gibi gelmemesine rağmen, satıcı ile yaptığım görüşmede ürünü küçük b...
Yorumlar