to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Yanlış Adrese Kargo
Tam bir pişmanlık yaşadım. IBAN kabul etmiyor, sürekli hata veriyor. İade ettiğim ürün Ankara'ya gitmesi gerekirken Manisa'ya, Ö**** K*** adına teslim edilmiş ve hiçbir telefon açılmıyor. Hem karşı taraf mağdur hem ben mağdurum, böyle bir saçmalık olamaz. Kargo ve para iadesi istiyorum. Takip Numarası: #73243226
Gelişme
Gardrops hesabından ürün aldım olmadığı için iade etmek istedim satıcıyla konuştum iade talebini onayladı PTT kargoya verdim fakat satıcı Ankara'da oturmasına rağmen kargo Manisa ya “Ö*** K***” adına teslim edildi ben paramı alamazken satıcının da ürünü ortada yok Manisa DTM de göründüğü için orayı aradığımızda da cevap alamıyoruz Gardrops müşteri hizmetlerinden de aynı şekilde iletişime geçemiyoruz
Merhaba; Öncelikli olarak yaşamış olduğunuz bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İade işlemlerinde ürünün satıcıya teslim edilememesi veya satıcının sisteme kayıtlı adresinin eksik olması halinde hem alıcının mağdur edilmemesi için hem de satıcının ürününün kaybolmaması adına kargo Gardrops'un deposuna teslim edilmektedir. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
Aynı sıkıntıyı bende yaşıyorum Manisa DTM diyor fakat Sakarya'ya gitmesi gerekiyor iade ücretim bana yatmıyor iade satıcıya ulaşmadığı için