Gardrops Üzerinden Aldığım Kitap Gönderilmedi, Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Gardrops üzerinden 18.08.2025 tarihinde satın aldığım kitap, PTT Kargo tarafından KP0576*****68 takip numarası ile gönderildi. 20.08.2025 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Ödemeyi Papara kartımla yaptım ve toplamda 261,49 TL ödedim; bunun 91,49 TL’si alıcı koruma ...

Gardrops uygulaması aracılığıyla 11 Şubat 2024 tarihinde kitap siparişi verdim ancak ürün elime ulaşmadı. Üstelik 1 Mart tarihinde satıcıya iade edildiğini öğrendim. Siparişi iptal etmek istediğimde, ödemenin hesabıma iade edileceği ancak alıcı koruma ücretinin iade edilmeyeceği bilgisini aldım. Alı...

Ben, Gardrops platformundaki 'bezeklik' adlı kullanıcıyım. 5 Şubat 2024 tarihinde Gardrops'tan satın aldığım üç adet ikinci el kitap, 6 Şubat'ta tarafıma ulaştırılmak üzere satıcı tarafından Sürat Kargo'ya teslim edildi. Fakat ürün bana ulaşmadı. Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde, ürünün bulunama...

+1

17 Temmuz 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım Pegem soru bankası setini iade etmek üzere kargoya verdim. Kargo takip numarasıyla kontrol ettiğimde ürünün satıcıya ulaştığını gördüm. Sipariş numaram: 93347268. Ücret iadesiyle ilgili olarak Gardrops müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...

Gardrops satıcısından sipariş numarası #62865831 olan 21.08.2023 tarihli ürün tutarı 250 TL olan alıcı koruma ücreti de 44.99 olan toplamda 294 TL olan sipariş verdiğim tarafımdan ödemesini yaptığım ürün siparişim, satıcı tarafından zamanında kargoya verilmediği için ürünün satışı iptal edilmiş görü...