to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulamasından bebek için mama tabağı satın aldım, ancak elime ulaşan tabaklar kusurlu olduğu için satıcıyla iletişime geçip iade talep etmek istedim. Satıcı da iade talebimi kabul etti, fakat uygulamadaki iade panelinde yaşanan hata nedeniyle ne fotoğraf yükleyebildim ne de iade talebi oluşturabildim.
Siparişim 6 Mayıs’ta elime ulaştı, buna rağmen sistemde 8 Mayıs görünmesine karşın uygulama 9 Mayıs’ta “tamamlandı” olarak işaretlemiş. B23861196 numaralı işlem için iade süresi devam ederken günlerce uğraşmama rağmen uygulama sürekli hata vererek sayfayı yenilememi istedi ve hiçbir şekilde yükleme yapmadı. Bu nedenle iade sürecini sistem üzerinden tamamlayamadım.
Tüm bu süreçte Gardrops uygulaması üzerinden asla gerçek bir destek alamadım. Canlı destek yok, yalnızca önceden belirlenmiş seçenekler sunan bir yapay zeka ile karşılaşıyorum ve kendi sorumu açık şekilde sorabileceğim, çözüm alabileceğim bir kanal bulunmuyor. Satıcı iade konusunda sorun çıkarmamasına rağmen, sadece uygulamadaki teknik ve destek eksikliğinden dolayı iade sürem doldu ve kullanmayacağım, kusurlu bir ürün yüzünden ödediğim para boşa gitmiş oldu.
Gardrops’tan beklentim, bu işlem için ücret iademin yapılması ve iade sürecini aksatan panel hatası ile yetersiz destek sistemleri konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesidir.
Gardrops uygulamasında Premium satıcılardan bir elbise, bir pantolon, bir hırka ve bir bluz satın aldım. Ürünlerin ilanlarında iyi durumda oldukları belirtiliyordu, herhangi bir hasar ya da belirgin kusur bilgisi yer almıyordu. Ancak ürünler elime ulaştığında ip çekmeleri, tüylenmeler ve belirgin ku...
Gardrops üzerinden yaptığım bir satışta alıcı ürünü aldıktan sonra iade talebinde bulundu. İnceleme sonrasında iade talebi reddedildi, yani ürünün bende kalmasına ve ödemenin bana aktarılmasına karar verildi. Buna rağmen verilen bu red kararına karşın param hesabıma geçmedi. 3290 TL tutarındaki bu ...
Gardrops uygulamasından 21 Nisan 2026 tarihinde bebek için zıbın, elbise, body ve farklı türde birkaç parça kıyafet satın aldım. Sipariş numaram B23712269’dur. Satıcıya özellikle herhangi bir leke ya da kusur olup olmadığını sordum, “yok” cevabını verdiler. Ancak kargo elime ulaştığında beş farklı ü...
28.01.2026 tarihinde Gardrops uygulamasından anne bebek çantası satın aldım, 30.01.2026 tarihinde ürünü teslim aldım. Çanta, ilanda gördüğüm ve beklediğim gibi değildi; fazlasıyla deforme ve kusurlu olduğu için satıcıyla görüştüm ve ortaklaşa karar vererek iade oluşturduk. 02.02.2026 tarihinde ürünü...
Gardrops üzerinden, b22829348 numaralı siparişimde alıcı 19 Şubat tarihinde iade talebi başlattı ve sistemde iade onaylandı olarak görünüyor. Ancak alıcı ürünü hiç kargoya vermedi, kargo kodu boş ve herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor olmasına rağmen uygulamada sipariş hâlâ “kargoda” şeklinde gör...
Yorumlar