to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Uygulamasında Sipariş Görünmemesi Ve 930 TL İade İsteği
Cuma gecesi Gardrops uygulaması üzerinden kolye ucu satın aldım. Ödemeyi hesabımdan yaklaşık 930 TL olarak yaptım, para hesabımdan çekildi ancak uygulamada bu işleme ait hiçbir sipariş görünmüyor.
Üç gündür hem paramı hem de ürünü alabilmek için uğraşıyorum. Uygulamada canlı destek kısmına defalarca yazmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, muhatap olabileceğim bir telefon numarası da yok. Gardrops’un yapay zeka ile hizmet verdiğini iddia etmesine rağmen hizmet sıfır seviyesinde, kullanıcıyı tamamen mağdur bırakan bir sistemle karşı karşıyayım. Hakkında sonradan binlerce şikayet olduğunu fark ettim, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da endişe verici hale getiriyor. Konuyu CİMER’e de ilettim ve bu işin peşini bırakmayacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Gardrops’tan talebim, hesabımdan çekilen 930 TL’nin herhangi bir kesinti olmadan derhal iade edilmesi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasıdır.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
