Gardrops Uygulamasında Para Çekememe Ve Eksik Ödeme Şikayeti
Gardrops uygulamasında biriken paramı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda 554 TL bakiye görünmesine rağmen para çekme talebi verdiğimde “çekmek istediğiniz tutar hesaba aktarabileceğim tutardan büyük olmamalı” uyarısı alıyorum. Tüm bakiyemi çekmek istedim onaylanmadı, daha sonra 500 TL ve 400 TL denedim, onları da vermedi, sadece yanlışlıkla 5 TL olarak denediğim tutarı onayladı.
Bu hesap üzerinden ilk kez para çekmeye çalışıyorum ve para çekmek istediğim IBAN başka birinin adına kayıtlı. Uygulama içinde muhatap bulamıyorum, destek kısmından yazmama rağmen dönüş alamadım. Daha önce de başka bir problemimde yardımcı olunmamıştı. Toplamda 750 TL kazancım olmasına rağmen Gardrops bana sadece 550 TL yatırdı, geri kalan kısma dair de net bir açıklama yapılmadı.
Hesabımdaki bakiyeyi eksiksiz ve tek seferde çekebilmek ve eksik yatan tutarla ilgili de açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
















