Gardrops Siparişim Kargolanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Gardrops uygulaması üzerinden bir satış gerçekleştirdim. Ürünüm henüz alıcıya teslim edilmeden hesabımı kapatmak istedim ve talep oluşturarak hesabımı kapattım. Sonrasında bana bir mesaj geldi ve ürünün iade edildiği belirtildi, ancak şu anda ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyo...

Gardrops üzerinden 96564606 numaralı siparişimde alıcıya ayakkabıyı gönderdim. Alıcı ürünü cumartesi günü teslim aldıktan bir gün sonra, pazar günü iade talebi oluşturdu. Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen ürünü kargoya vermedi ve hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bu süreçte hem alıcıdan bir aç...

Gardrops uygulamasından satın aldığım ürün, satıcı tarafından 6 iş günü boyunca kargolanmadı ve bu süre zarfında satıcıya attığım mesajlara da hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu durum sonucunda, satın aldığım ürünün siparişini iptal ettim. Gardrops’tan ücret iadesinin yapılacağına dair bir bilgilendi...

Gardrops üzerinden satın aldığım ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine iade kodu ile ürünü 10 Eylül tarihinde kargoya verdim ve ürün karşı tarafa ulaştı. Ancak, ürünün teslim edilmesine ve iade sürecinin başlatılmasına rağmen “Aldığınız ürün alıcı tarafından kabul edildi” şeklinde bir mesaj aldım ve iade ...

Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım bir kıyafetin iadesini 30 Ekim 2025 tarihinde başlattım ve ürünü kargolayarak satıcıya gönderdim. Satıcı, ürünü teslim aldıktan sonra iade talebimi onayladı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 200 TL tutarındaki iadem hâlâ sistemde beklemede görünüyor ve...