Gardrops Premium'da Ürünlerim Değerinin Altında Satılıyor, Çözüm Bekliyorum

Gardrops Premium’a Bursa’dan gönderdiğim Serapyksl kullanıcı adlı hesabıma ait 12 parça kıyafetimin piyasaya göre yok pahasına satıldığını fark ettim. Özellikle piyasa değeri en az 2.000 TL olan montum 156 TL’ye satılmış ve bu satıştan bana sadece 23 TL gibi son derece düşük bir kazanç yansıtılmış. Toplamda 2.050 TL’lik satış yapılmış olmasına rağmen, bunun yalnızca yaklaşık 300 TL’si bana kazanç olarak ödendi. Satılan kıyafetlerimin toplam piyasa değeri ise yaklaşık 10.000 TL civarındadır.

Gardrops Premium üzerinden gönderdiğim tüm ürünlerde benzer bir durum söz konusu. Ürünlerimin satış fiyatları gerçek piyasa değerinin çok altında belirlenmiş, bu konuda ne öncesinde ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme veya onay da almadım. Ürünlerimin değerinin bu kadar düşürülmesi ve bana bu kadar düşük kazanç aktarılması kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu süreçte Premium desteği aradığımda pin kodumu doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış pin kodu uyarısı veriyor ve bağlanamıyorum. Uygulama içinden desteğe defalarca mesaj yazmama rağmen her seferinde sadece “Sizinle iletişime geçilecek” şeklinde otomatik cevap geliyor, ancak ne arayan ne de soran oluyor. Uzun süredir bu şekilde oyalanıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum.

Gardrops Premium’dan, yok pahasına satılan tüm kıyafetlerimin iadesini talep ediyorum. Ürünlerimin gerçek değerine uygun bir şekilde işlem görmesini, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve benimle ivedilikle iletişime geçilmesini istiyorum.