Gardrops Kargo Ücreti Kesintisi ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Para İadesi Talebi
5 Eylül 2025 de kargo kodu oluşturup kargoladığım teslim edilişi 8 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım #94999299 kodlu siparişimin bakiyesinden #95135225 numaralı satış işlemim için 9,99₺ tutarında yeni siparişim yüzünden kargo ücreti için ödeme alındı. Bu kesinti, aylık 1 bedava kargodan sonra 9,99₺ uygulaması yüzünden yapıldı. Ancak bu tutar, mevcut bakiyemden kesildi. Cuma günü bu ürünü (#94999299) kargolarken sistemde böyle bir uyarı yoktu ve geçmiş siparişimden para kesilmiş. Benim aylık 1 kargo ücretsiz hakkım olması gerekiyor. Geçmiş siparişimi verirken bana bunun bilgisi verilmedi, uygulama içinde de hiçbir bilgi yer almıyor. Bir anda kargo kodu oluştururken karşımıza çıkıyor. Olması da ayrıca sorunlu.
Madem geçmiş siparişimden ücret kesilecekti, neden kod oluşturma kısmında hâlâ “aylık 1 kargo ücretsiz, sonra 9,99₺” uyarısını görüyorum? Direkt olarak 9,99₺ uyarısı çıkmıyor. Sisteminizde hata var ve bu nedenle kesilen 9,99₺ tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Temsilci bana hala 2 kargo kullandığımı diretiyor. Ben zaten her hafta 2 kargo götürüyordum farklı kargo şirketiyle ve kod oluştururken karşıma böyle bir uyarı çıkmıyordu. "*aylık bir kargo ücretsiz.* sonra 9.99 TL". Sorun şu ki uyarısız geçmiş siparişten kesinti yapıyorsunuz. Yürürlüğe koyduğunuz şeyi gelecek siparişler için geçerli sayarsınız. Siz geçmiş siparişleri de dahil ediyorsunuz ve hiçbir yerde bunun bilgisi yok. Ve ben madem 2 kargo kullanımı yapıyorum neden 2. Kargo kullanımımda kod oluşturmak için kargo seçerken ekranda sadece "9,99₺" uyarısını görmüyorum da " aylık bir kargo ücretsiz.* sonra 9.99 TL " uyarısını görüyorum. Bu demektir ki benim bedava 1 kullanım hakkım var. Ya uygulamanızı kullanıma kapatın bu süre içinde ya da bu sistemi düzgün kullanıma sunun. Para iademi istiyorum.
Benzer Şikayetler
Gardrops İade Kargo Haksızlığı Hk.

Gardrops uygulamasından ürün aldım. Almaz olaydım. Bedeni uymadı iade ettim. 190 TL Alıcı koruma hizmet bedeli geri ödenmeyeceği söylendi. Buna boyun eğdik. İade kargosu yollarken 50 TL daha kargo ücreti talep edildi. Onu da ödedik. Buna rağmen İade kargosu satıcıya gönderilmiyor, depoya çekiliyor. ...
Gardrops Gelmeyen Kargo Gönderilmeyen Üründen Ücret Aldınız

Gardrops'tan 15 Eylül 2023'te ürün aldım. B10660934 sipariş koduyla ürünü satıcı başka bir uygulamadan sattığını söyledi. Kargolamadı, ürün iadesi de yapmadı. Ben iade talebinde bulunuyorum ancak kabul edilmiyor. Karşı taraf iade kabul edemediğini söylüyor. Ücreti kredi kartımdan da kestiniz, gecike...
Gardrops Para İadesi Yapmadı

Yine Gardrops yine karmaşa yine bekleme yine mantıksızlık, 21/01/2024 tarihinde bir satıcıdan ürün 1099 TL değerinde ürün aldım. Satıcı kargo kodu gelmediğini söyleyerek siparişi iptal etti ve ürünün ücreti anında geri yattı, satıcı ürünü tekrar profiline eklediğini ve satın alabileceğimi söyledi be...
Gardrops Beni Nasıl Mağdur Etti

Gardrops'tan alışveriş yapmadan bu yazımı okuyun. Gardrops adlı uygulamadan 80 liralık ürün satın aldım. Benden 63,99 lira alıcı koruması adı altında ekstradan para kesildi. Toplamda 143,99 lira ödeme yapmış oldum. Kargo 22 Haziran'da bulunduğum ilçenin başka bir semtine gitmiş. Bunun için Gardrops ...


Yorumlar