to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Kargo Kod Hatası Ürünüm Kayboldu Ve İade Talebim
Gardrops üzerinden sattığım bir ürünün kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü 11 Haziran 2026 tarihinde PTT Kargo ile göndermek için şubeye gittim ve görevliye Gardrops’un vermiş olduğu doğru kargo kodunu açıkça iletmeme rağmen, görevli sistemde farklı bir kod girerek kargomu başka bir kullanıcıya göndermiş.
Bu hata tamamen kargo kodunun yanlış girilmesinden kaynaklandığı için şu an ürünüm bana da alıcıya da ulaşmamış durumda ve kargonun akıbeti belirsiz. Hem ürünümden hem de satış bedelimden mağdur olma ihtimalim var.
Gardrops’tan, kargomun acilen tespit edilip ürünümün geri bulunmasını veya bunun mümkün olmaması durumunda satış bedelimin ve oluşabilecek kayıplarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu hatanın hızlı ve şeffaf bir şekilde incelenmesini ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
