to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Hesabım Sebepsiz Yere Donduruldu Mağdur Oldum
Gardrops uygulamasında “felaketelbiseler” kullanıcı adıyla satışa koyduğum bir ürünü bir alıcı satın aldı. Satış işlemi tamamlandıktan sonra sistem üzerinden kargo takip numaramı aldım, ancak ürünü kargoya veremeden hem benim hem de alıcının hesabı 08.12.2025 tarihinde donduruldu. Bu nedenle ne ürünü kargoya verebiliyorum ne de alıcı ödediği ücreti geri alabiliyor.
Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın bu şekilde dondurulması ve alıcının da mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yaklaşık 1.000 TL tutarında bir satışım içeride bekliyor ve hem ben hem de alıcı belirsizlik yaşamaktayız. Uzun zamandır sadece bu uygulamayı kullanan bir kullanıcı olarak böyle bir uygulamadan bu tutumu beklemezdim ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.
Gardrops uygulamasında “felaketelbiseler” kullanıcı adına bağlı hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini, hesabımın geri açılmasını ve hem benim hem de alıcının mağduriyetinin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.
