Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardrops Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Satış Bedelim Ödenmiyor

profile
Seçil
11 Eylül 2025 13:03
676

Gardrops üzerinden koleksiyonluk fincanlarımı sattım. Alıcılar ürünleri teslim aldı ve sistem üzerinden ödemeyi onayladı. Toplamda 20.000 TL ve 50.000 TL olmak üzere iki ayrı satıştan elde etmem gereken 70.000 TL tutarındaki ödeme, hesabıma aktarılmadan önce hiçbir açıklama yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden Gardrops hesabım kapatıldı.

Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Gardrops destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim, e-posta adresimi ve istenen bilgileri ilettim. Ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ayrıca uygulama veya e-posta üzerinden hiçbir uyarı ya da gerekçe bildirilmedi. 8 gündür mağdurum ve param Gardrops havuzunda tutuluyor. Hem satıcı hem alıcı tarafında işlemler sorunsuz tamamlanmasına rağmen, hiçbir kural ihlali ya da şüpheli işlem yapmadığım halde hesabım kapatıldı ve param ödenmiyor.

Gardrops’tan beklentim; alıcılar tarafından onaylanan toplam 70.000 TL tutarındaki satış bedelimin en kısa sürede tarafıma ödenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağım.

Gelişme
Gelişme

12 Eylül 2025 07:19

Gardrops üzerinden Balıkesir'den satışını yaptığım fincanlarım, alıcı tarafından onaylanmasına rağmen hesabım gerekçesiz ve hiçbir açıklama yapılmadan 8 Eylül 2025 tarihinde kapatıldı. Kullanıcı adım: Akso***1. Hesabım kapatıldığı için 70 TL tutarındaki ödememi de alamadım. Destek ekibine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim ödemenin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
11 Ekim 2025 09:00 (Şikayetten 29 gün sonra)

Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hayrunisa
Hayrunisa

Merhaba bende aynı durumdan muzdaribim 77.000 TL param içeride kaldı ve hesabımı kapattılar daha bankaya aktaramadan sizin sonuçlandı mı ne yaptınız yardımcı olursanız sevinirim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Gardrops Satış Sonrası Haksız Kesinti Ve Hesap Kapatma Mağduriyeti

profile
Büşra
09 Ekim 2025 11:46
2.307
gardrops-satis-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-hesap-kapatma-magduriyeti-3.jpg
gardrops-satis-sonrasi-haksiz-kesinti-ve-hesap-kapatma-magduriyeti-2.jpg

Kapatılan Hesap Nedeniyle Ürün Ve Ödeme Bilgilerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
31 Ağustos 2025 17:12
1.936
Benzer Şikayet Yaz

Gardrops Kategorileri