to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops Dışında Yapılan Ödeme Sonrası Kitap Gönderilmedi
12 Haziran tarihinde Gardrops üzerinden 's***' adlı kullanıcıyla iletişime geçerek Gazap Üzümleri adlı kitabı almak istedim. Ancak alışverişi WhatsApp üzerinden sürdürdük ve bana iletilen IBAN’a 650 TL ödeme yaptım. Dekontum ve karşı tarafın numarası elimde olmasına rağmen, kitaplar tarafıma gönderilmedi. Paranın iadesini talep ettiğimde ise sadece 'tamam' denildi ve sonrasında iletişim tamamen kesildi.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağdur edildim. Ödemeyi Gardrops dışında yaptığım için platformun koruma sisteminden de yararlanamadım. Bu nedenle, 's***' adlı kullanıcının satış yapmasının engellenmesini ve hesabının kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Gardrops ödeme sistemi hem satıcılarımızı hem de alıcılarımızı koruyan bir sistemdir. Her 2 tarafın da mağdur olmaması adına ürünler satıldığında yapılan ödemeler havuz hesabımızda bekletilir ve alışveriş tamamlandıktan sonra aktarımı sağlanır. Site dışından yapılan alışverişlerde ise iki taraftan birisinin mağdur olması durumunda bir kontrol mekanizması olmadığından sıkıntı yaşanma olasılığı yüksektir. Bu sebeplerden dolayı site dışından yapılacak ödemeler ve teslimatlar tamamen site kuralların aykırıdır ve tespit edildiği durumlarda işlemi gerçekleştiren kişilerin üyeliğinin süresiz olarak kapatılır ve bunun dışında farklı bir aksiyon alınamamaktadır. Yasal haklarınız tarafınıza saklıdır. Sevgilerimizle.
