to read complaints and reviews, or file yours.Gardrops'ta Güvenlik Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım
25 Eylül’de Gardrops uygulamasında ikinci el ürün almak isterken, “https://www.gardrops.com/ShopMark” adlı kullanıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, Gardrops’un kendi ödeme sistemi yerine beni WhatsApp’a yönlendirip IBAN’a havale yapmamı istedi. 2000 TL’yi havale ettikten sonra hem WhatsApp’tan hem de Gardrops üzerinden engellendim ve ürün hiç gönderilmedi.
Gardrops uygulamasında bu tür kişilerin rahatça faaliyet göstermesi beni çok mağdur etti. Uygulamada hiçbir uyarı veya güvenlik bilgilendirmesiyle de karşılaşmadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak da son derece zor.
Gardrops’un bu tür olaylara karşı daha etkin önlemler almasını, bu kişilerin hesaplarının kapatılmasını ve kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için gerekli tedbirlerin acilen uygulanmasını istiyorum.
Merhaba, Gardrops ödeme sistemi hem satıcılarımızı hem de alıcılarımızı koruyan bir sistemdir. Her 2 tarafın da mağdur olmaması adına ürünler satıldığında yapılan ödemeler havuz hesabımızda bekletilir ve alışveriş tamamlandıktan sonra aktarımı sağlanır. Site dışından yapılan alışverişlerde ise iki taraftan birisinin mağdur olması durumunda bir kontrol mekanizması olmadığından sıkıntı yaşanma olasılığı yüksektir. Bu sebeplerden dolayı site dışından yapılacak ödemeler ve teslimatlar tamamen site kuralların aykırıdır ve tespit edildiği durumlarda işlemi gerçekleştiren kişilerin üyeliğinin süresiz olarak kapatılır ve bunun dışında farklı bir aksiyon alınamamaktadır. Yasal haklarınız tarafınıza saklıdır. Sevgilerimizle.
