to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarası Nedeniyle Doğrulama Kodu Alınamıyor Ve 700 TL Ödeme Transferi Askıya Alındı
Gardrops hesabımda sattığım ürünün ücreti olan 700 TL’yi eski telefon numaram hesabımda kayıtlı olduğu için banka hesabıma aktaramıyorum. Ödeme onayı için doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için işlem yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı bir e‑posta adresi de bulunmuyor, bu nedenle hesabımı güvenli şekilde doğrulayamıyorum.
Yaklaşık 1 hafta önce gerçekleştirdiğim satışın ödemesi bugün itibarıyla hesabımda bekliyor. Kullanıcı adım ruveydatn. Canlı desteğe bağlanmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve sorunuma dair bir dönüş yapılmadı.
Eski telefon numaramı güncelleyebileceğim, hesabımı doğrulayabileceğim ve 700 TL’lik bakiyemi banka hesabıma aktarabileceğim bir çözüm üretilmesini, bu süreçte tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.
