Gardrops Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Ekibinden Yanıtsız Kalma

Gardrops hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamayı yeni telefonuma tekrar yüklediğimde, hesabımda eski numaramın kayıtlı olduğunu ve giriş yaparken doğrulama kodunun bu eski numarama gönderildiğini fark ettim. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Hesabımda kayıtlı kullanıcı adım “emnearslnn”, eski telefon numaram 0546 *** ** 72 ve kayıtlı e-posta adresim de a***********@gmail.com’dur. Bu bilgilerle hesabın bana ait olduğunu doğrulayabileceklerini düşünüyorum. Daha önce Gardrops üzerinden birçok ürün sattım, hesabımı büyüttüm ve şu anda da hâlâ satışta olan ürünlerimi bu hesabım üzerinden listelemiştim. Hesabıma erişemediğim için bu ürünleri de yönetemiyorum.

Gardrops destek ekibiyle birkaç kez iletişime geçtim, en son iki gün önce tekrar yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın güvenlik kontrolleri yapılarak telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.