to read complaints and reviews, or file yours.Beden Uymayan Ürün İçin Reddedilen İade Talebi Ve Geri Ödeme Sorunu
Gardrops üzerinden #100267992 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bedenime uymadığını ve küçük geldiğini gördüm, bu nedenle sistem üzerinden iade talebi oluşturdum.
Ancak bedenime uymayan bir ürün için yaptığım iade talebi Gardrops tarafından kabul edilmedi ve ücret satıcıya aktarıldı. Böylece hem ürünü kullanamıyorum hem de ödediğim 235 TL tutar iade edilmeyerek mağduriyet yaşamış oldum.
Beden uymaması gibi temel bir gerekçeyle yaptığım iade talebimin tekrar incelenmesini, mümkünse ürünün iadesi alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durumu önemsiyoruz. İade süreçlerinde tüm değerlendirmeler, platform üzerindeki kayıtlı mesajlaşmalar ve görseller dikkate alınarak yapılmaktadır. Konuyu birlikte inceleyebilmemiz için uygulama içerisindeki canlı destek alanından ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımız size sürecin detaylarıyla ilgili bilgilendirmeyi yapacaktır. Sevgilerimizle.
