Ayıplı Bot Ve Reddedilen İade Talebi Hakkında Acil Dönüş Bekliyorum



Gardrops üzerinden 2 gün önce Moon kar botu satın aldım. Ürün elime ulaştığında botun her yerinde bariz şekilde zedelenmeler ve renk aşımı olduğunu gördüm. Ürün açıklamasında bu defolardan bahsedilmediği için iade talebi oluşturdum.
Ancak tüm bu kusurlara rağmen iade talebim bugün reddedildi. Uygulama içinden destekle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numaram 102276113’tür.
Ayıplı ve görseldeki gibi olmayan bu ürün için iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Yaşadığınız durumu önemsiyoruz. İade süreçlerinde tüm değerlendirmeler, platform üzerindeki kayıtlı mesajlaşmalar ve görseller dikkate alınarak yapılmaktadır. Konuyu birlikte inceleyebilmemiz için uygulama içerisindeki canlı destek alanından ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekip arkadaşlarımız size sürecin detaylarıyla ilgili bilgilendirmeyi yapacaktır. Sevgilerimizle.
























