to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı, 1.700 TL Bakiyeye Ve 3.000 TL Siparişime Erişemiyorum
Gardrops uygulamasında “charmey” kullanıcı adlı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Herhangi bir uyarı, mail ya da bildirim almadan, 28 Nisan 2026 Salı günü hesabıma giremediğimi fark ettim.
Hesabım kapatıldığında içinde 1.700 TL bakiye bulunuyordu ve yaklaşık 3.000 TL tutarında devam eden bir siparişim vardı. Bu nedenle hem mevcut bakiyeme hem de devam eden siparişimin tutarına şu anda erişemiyorum.
Hesap kapalı olduğu için uygulama üzerinden destek talebi de oluşturamıyorum. Ne olduğunu, neden kapatıldığını ve paramın ne olacağını hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Bu belirsizlik hem mağduriyet hem de güven kaybı yaratıyor.
Gardrops’tan, öncelikle hesabım kapatılmış olsa bile içeride kalan 1.700 TL bakiyemin ve 3.000 TL’lik devam eden sipariş tutarının en kısa sürede tarafıma ödenmesini istiyorum. Mümkünse hesabımın tekrar açılmasını, değilse de en azından paramın eksiksiz ve hızlı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gardrops hesabım aniden kapatıldı, içinde 1.700 TL bakiye ve 3.000 TL tutarında devam eden bir siparişim vardı. Hiçbir uyarı almadan erişimim engellendi ve destek talebi oluşturamıyorum. Bu durumdan dolayı paramın iadesini ve/veya hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
