Sos İçinde Et Parçası Bulunması Ve Telafi Eksikliği

22.05.2026 tarihinde saat 20:42 civarında Bostancı Gardaş Çağ Kebap’ta yemek yerken Soğanlı acı sosun içinden et parçası çıktı. İlk anda özel bir sos zannedip orada bulunan Z**** Hanım’a sorduğumuzda bunun mümkün olmadığını söyledi. Ardından yaklaşık 25-30 yaşlarında, sarı saçlı, S**** isimli olduğunu düşündüğümüz müdür hanım geldi, sadece “kusura bakmayın” deyip hiçbir açıklama yapmadan uzaklaştı.

Ne işletme tarafından bir telafi teklifi yapıldı ne de yaşanan hijyen problemiyle ilgili tatmin edici bir özür veya açıklama verildi. Oysa nezaketen küçük bir telafi teklif edilseydi bile, kabul etmeyecek olsam da samimi bir yaklaşım görseydim bu olayı şikayete taşımayı düşünmezdim. Ödememizi kartla toplam 1.250 TL olarak yaptık ve mutfak girişinde, kameranın önündeki iki kişilik masada oturuyorduk; dolayısıyla görüntülerden de bu durumun teyit edilebileceğini düşünüyorum.

Gıda güvenliği ve müşteri memnuniyeti açısından son derece rahatsız edici olan bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini, tarafıma hem yazılı bir açıklama hem de uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.