to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Park Beylikdüzü’de Chicken Royale’da Plastik Parça Tespit Edildi
20.05.2026 tarihinde saat 14:38 sularında Marmara Park AVM Beylikdüzü şubesinden aldığım Chicken Royale ürünü yerken, ısırdığım anda ağzımda sert bir şey hissettim ve çiğnerken ürünün içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Parçayı ağzımdan çıkarıp tükürdüm ancak o anki panikle acaba bir kısmını yutmuş olabilir miyim diye endişelendim ve midemde rahatsız edici bir hissiyat oluştu.
Olayın ardından durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde sadece ürünün ücret iadesi yapıldı. Fişimin görselini alıp gerekli mercilere bilgi vereceklerini söylediler ancak buna rağmen iletişim bilgilerimi almadılar, sürecin nasıl takip edileceği konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapmadılar. Bu durum, hem yaşadığım hijyen sorununun ciddiyetinin yeterince kavranmadığını hem de benzer bir olayın başka müşterilerin başına da gelebileceği riskini gösteriyor.
Bu nedenle söz konusu ürünle ve üretim süreciyle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, bu plastik parçanın nasıl olup da ürünün içinde yer aldığının tespit edilmesini ve bir daha benzer bir olay yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yapılan incelemenin sonucu ve alınan aksiyonlarla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
