to read complaints and reviews, or file yours.Altınyıldız Classics’in Garanti Bankası ile yürüttüğü “Altınyıldız’dan yapacağınız 10.000 TL ve üzeri alışverişinize 1.0...00 Altınyıldız Bonus” kampanyası kapsamında 10 Ekim 2026 tarihinde Altınyıldız mobil uygulaması üzerinden 12.389,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım i
Garanti Bankası Bonus American Express kredi kartım için Ekim ayında tanımlanan “5.800 TL’ye 500 TL Bonus” kampanyası iç...in Ekim içinde 4.000 TL'ye yakın harcama yaptığım halde, kampanya takip sisteminde sanki bu kartla hiç harcama yapmamışım gibi görünmektedir. Geçmiş aylarda sorunsuz olarak kampany
Bugün saat 14.00 sıralarında Garanti BBVA Bonus biriminden aradığını söyleyen, 0 54*********13 numaralı hattan telefon a...ldım. Kendilerini Garanti Bankası çalışanı gibi tanıtıp, Bonus yükleme bahanesiyle benden SMS ile gelen doğrulama kodunu paylaşmamı istediler. Ben bonuslarımı kendim kullanabilece
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda yer alan 5549 **** **** 6329 numaralı karta tanımlı Jolly kampanyası kapsamında kaz...anmış olduğum 2.500 Bonus puan, 1–2 Ekim 2026 itibarıyla “Jolly bns gerialım” açıklamasıyla bilgi verilmeden ve onayım alınmadan geri alınmıştır. 31 Ağustos 2026 tarihli işlemde “J
Garanti BBVA’da bulunan ikinci dönem gecikmedeki üç adet bireysel kredim ve kapatılan ek hesabım için, BDDK düzenlemeler...i çerçevesindeki yasal borç yapılandırma hakkımdan yararlanmak istedim. Az önce (0216) 560 44 44 numaralı hattınız üzerinden yaptığım görüşmede, borçlarımın tamamı için yapılandırm
Garanti Bankası Sancaktepe şubesinde Güneş İletişim adına POS açılışı yaptım. 09.10.2026 tarihinde açılan POS için şubed...eki müşteri temsilcisi İ***** Hanım, tarafıma komisyon oranının yüzde 1,99 olacağını ve aylık POS çekim limitinin 1.000.000 TL olacağını sözlü olarak iletti. Ancak POS kullanımı ba
15 Eylül 2026 tarihinde Garanti Bonus dijital kartımın 6022 ile biten kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...ılmadan “Kart Ödeme Güvencesi” adı altında 500 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için önceden açık onayım alınmadı, herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi bilgilend
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 13 Temmuz tarihinde, mobil uygulama üzerinden bilgim ve onayım dışında 11.000 T...L tutarında para çekilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve sadece “bakacağız” de
8 Ekim öğleden sonraki saatlerde Ümraniye Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 97.2...00 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında parayı ATM aldı ancak tutar hesabıma yansımadı ve param fiilen ATM’de kaldı. Hemen ardından çağrı merkezini arayarak şikayet kayd
10.10.2026 tarihinde Garanti Bankası Konya Büsan şubesinde bulunan bireysel hesabımdan bilgim ve onayım dışında, aynı gü...n içerisinde parça parça yetkisiz EFT işlemleri yapılmıştır. İşlemlerin toplam tutarını şu an tam olarak bilmiyorum. Durumu fark eder etmez kimlik ve telefon çalıntı bildirimi yap
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda 4 günlük gecikmem bulunuyor ve 65.000 TL civarında borcum var. Kendi sayfalarından da ...yazarak ödeme sözü vermeme rağmen son 2 gündür banka tarafından günde yaklaşık 5 kez aranmaya başladım. Bu aramalar rahatsızlık boyutuna gelmiş durumda ve kendimi taciz ediliyormuş
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan 03.10.2026 tarihinde 1.947,76 TL tutarında, bana ait olmayan bir çekim/işlem gerçekleşm...iştir. Bu işlemle ilgili olarak hesabım üzerinden görünen kayıt Çiçek Sepeti işlemine benzemekle birlikte, tarafımdan onaylanmamış ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark e
Garanti BBVA Ankara Yeni Sanayi Şubesi’nin maaş müşterisiyim ve çalıştığım kurumda yönetici kadrosunda görev yapıyorum. ...Şube yetkilisi bizzat beni arayarak tarafıma Miles & Smiles Diamond kredi kartı tanımlayabileceklerini, bu kart için herhangi bir kart aidatı alınmayacağını sözlü olarak açıkça bey
Garanti Bankası kredi kartım için yapılan yapılandırmada gecikme süremle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kartım 70 gün gecik...meye girmişti, yapılandırma sonrasında ilk taksiti 1 Ekim'de ödedim; ancak buna rağmen hâlâ gecikme gün sayısı düşmedi ve sistemde aynı şekilde görünmeye devam ediyor. Gecikmede ol
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartıma tanımlanan, “size özel” ibaresiyle Garanti Mobil üzerinden sunulan Bonu...s kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 750 TL’lik harcama yapmam istendi ve ben de 30.09.2026 tarihinde tek seferde 750 TL harcama gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında B
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır maaş hesabım üzerinden yaptığım her para transferinde dü...zenli olarak EFT ücreti kesiliyor. Her işlemde kesilen bu ücretler hesap hareketlerimde açıkça görülüyor. Bu durum üzerine bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm ve maaş müşteris
Garanti BBVA Şırnak Cizre şubesine 2 Ekim’de pos cihazı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ertesi gün, en geç pazartesi... günü kurulacağı söylendi. Buna güvenerek işlerimi planladım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen pos cihazım hala teslim edilmedi ve kurulmadı. Bu süreçte şubeye tekrar gidip
11.10.2026 tarihinden beri Garanti BBVA dijital bankacılık kanalları üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak uyg...ulamada “dijital bankacılık parolanız güvenlik nedeni ile kapatılmıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Günlük işlerimi ve ödemelerimi bu kanal üzer
Garanti Bankası ile haziran ayının başında şahıs şirketim için pos anlaşması yaparken, ilk üç ay boyunca pos bakım ücret...i alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek pos’u kullanmaya başladım. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ise pos bakım ücreti adı altında kesintiler yapıldığı
Garanti Bonus kredi kartıma Tatilsepeti üzerinden iptal edilen bir Balkan turuna ait iade yatırılması gerekiyordu. Tatil...sepeti, 25.099,05 TL tutarındaki iade işlemini 18.09.2026 tarihinde muhasebeleştirip bankaya ilettiklerini ve bankadan kaynaklı teknik bir gecikme olduğunu yazılı olarak bildirdi.
Garanti BBVA’nın oft1000 kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kampanya detaylarında, katılım... için “oft1000” yazarak 3340’a SMS göndermem gerektiği yazıyordu, ben de belirtilen şekilde kampanyaya katıldım. Kampanya metninde, Bonus kredi kartından verilecek her yeni otomati
Odeabank’a ait Bir Reis Mahallesi, İsmet İnönü Caddesi üzerindeki ATM’den yaklaşık on gün önce para çekme işlemi yaparke...n 1.600 TL’m ATM tarafından yutuldu ve para hesabımdan düşmesine rağmen bana verilmedi. O günden bu yana para iadesi yapılmadı ve ATM’de sürekli benzer sorunlar yaşandığını da görü
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Garanti BBVA’da Eskişehir Doktorlar Caddesi şubesi ile İstanbul Cennet Mahallesi şubesi ü...zerinde iki ayrı hesabım bulunuyor. 01.05.2023 ile 01.05.2025 tarihleri arasında H**** K*** adına göndermiş olduğum paraların dekontlarına, dava dosyamda kullanılmak üzere ihtiyaç
29 Eylül 2026 tarihinde saat 06.15 civarında İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi’indeki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma... 31.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonucunda hesabıma sadece 10.800 TL geçti, kalan 21.000 TL sistemde yokmuş gibi görünmektedir. İşleme ait numara 70886659’dur. D
