to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’dan kullandığım 9013 ile biten Şeffaf Bonus Gold kredi kartım varken, 10.07.2026 tarihinde telefon bankacıl...ığı üzerinden özellikle Visa özellikli yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede özellikle kartı Japonya'da kullandığımı ve Visa altyapısı istediğimi belirttim ve karşı tara
17 Temmuz sabahı saat 09.30 civarında Garanti Bankası telefon bankacılığını, kredi kartımdan beklediğim iade tutarının e...kstreme yansımaması nedeniyle aradım. Ancak müşteri temsilcisinin benimle konuşma üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı, adeta aşağılar bir tavırla konuştu. Kısa süren bu görüşme
13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Garanti BBVA nezdindeki hattım üzerinden operatör değişikliği yapmış olmama rağmen mob...il bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Operatör değişikliği işlemini ATM üzerinden gerçekleştirdim ancak buna rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmadığı için bankacıl
Garanti BBVA nezdindeki vadesiz hesabımız üzerinden eşim dün saat 14.35 civarında 0850 533 44 xx numaralı hattan arandı.... Kendini sigorta şirketi olarak tanıtan ve adının A**** E****** A*** olduğunu söyleyen kişi, “sigortadan alacağınız var” diyerek eşimden IBAN bilgisini ve mobil bankacılığa giriş y
08.06.2026 tarihinde saat 08:56 civarında Gaziantep Şahinbey İncilipınar Mahallesi Kıbrıs Caddesi Ender İş Merkezi önünd...eki Garanti Bankası ATM’sinden Akbank hesabıma 27.500 TL yatırma işlemi yaparken para ATM tarafından alındı ancak işlem tamamlanmadı. Ekte paylaştığım ATM ekranında da para yatırma
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında Android telefonumda yer alan mobil temassız ödeme özelliğini uzun süredir ku...llanamıyorum. Özelliği açmama rağmen uygulamada mobil temassız tanımına devam ediyor diye görünüyor ve işlem hiç tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 4–5 aydır, özelliği ilk açtığım g
Garanti Bankası’nda geçmişte kullandığım kredi ve hesaplarım bulunuyordu. Dün tüm borçlarımı kapatıp, üzerime kayıtlı he...rhangi bir hesap kalmaması için İstanbul Kağıthane Seyrantepe şubesine gittim. Şubede gerekli kontroller yapıldı ve bana “Sistemimizde üzerinize kayıtlı Garanti Bankası hesabı görü
Garanti Bankası İzmir Girne Şubesi’nde maaş hesabım bulunuyor ve uzun süredir maaşımı yalnızca şubeye giderek gişeden çe...kebiliyorum. Vardiyalı çalıştığım için her seferinde şubeye gitmekte ciddi zorluk yaşıyorum ve bu nedenle maaş hesabım için banka kartı talebinde bulunmak istiyorum. Yaklaşık 2024
Uzun süredir, 5 yıldan fazla süredir Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 30 Haziran tarihinde kartıma 1....101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen alınan bu yıllık kart ücretinin tamamen
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan tofadotcom limited isimli işleme 75 USD tu...tarında harcama yansımış, bu işlem yaklaşık 6–7 ay sonra kart ekstreme düşmüştür. İşlemi fark eder etmez bankaya itiraz talebinde bulundum. İtiraz sürecine başvurduğumda müşteri t
Garanti BBVA kredi kartımdan 30 Haziran tarihinde ekstre erteleme işlemi nedeniyle yaklaşık 100 bin tl tutarında kesinti... yapıldı. İşlem öncesinde bu ertelemenin faizsiz olacağı söylendi, ancak sonrasında işlemin faizli olduğu ortaya çıktı ve bu tutar kartıma yansıtıldı. Tarafıma açık ve doğru bilgil
26.06.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımla 6 ay taksitli olarak 80.999 TL tutarında bir ürün satın aldım. Daha son...ra bu işlemin iptalini yaptım ve ücret kartıma iade edildi. Ancak buna rağmen ilk taksit dönem ekstreme borç olarak yansıtıldı ve şu an bu tutar gecikmede görünüyor. Bu konuyla il
Garanti BBVA’dan 16 Temmuz 2025 tarihinde Sanal pos hizmeti aldım. Sistem son derece kullanışsız olduğu, Garanti Bankası... kartları dışında sağlıklı ödeme alamadığı, taksitli ödeme desteği olmadığı ve haftalarca uğraşmama rağmen kurulum desteği verilmediği için bu hizmeti bir kez bile kullanmadım. Bun
Garanti Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor ve maaşımı uzun süredir Buca şubesinden çekiyorum. Vardiyalı çalıştığım için ...her seferinde şubeye gitmekte zorlanıyorum ve bu nedenle banka kartı talebinde bulunmak istiyorum. Ancak yaklaşık 3 aydır kart talebinde bulunduğumda tasfiyeli müşteri olduğum söyl
Garanti Bankası tarafından 15 ya da 16 Haziran tarihinde telefonla arandım. Bu görüşmede, 4 adet otomatik fatura ödeme t...alimatı vermem halinde kredi kartıma 4.000 TL Bonus yükleneceği açıkça söylendi. Ben de bu vaade güvenerek sonu 6010 ile biten kredi kartımdan 4 otomatik ödeme talimatını verdim.
Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla yaklaşık 1 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sıras...ında ilk taksiti ödedikten sonra ödeme günümü değiştirebileceğim özellikle belirtildi. İlk taksitimi ödememe rağmen bu değişiklik bir türlü yapılmıyor. Ödeme günüm şu an her ayın
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımın son 4 hanesi 7773 olan hesabımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrası kart aidatının iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi. Gar
Yaklaşık 3 yıl önce Garanti BBVA’dan pos cihazı aldım ve yaklaşık 1 yıl aktif olarak kullandıktan sonra cihazı iade eder...ek pos hizmetini sonlandırdım. O dönemde işlemlerin kapatıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Bu süreçten sonra bankanız tarafından defalarca aranarak pos kullanıp kullanmadığım soru
Garanti BBVA nezdindeki bireysel avans hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak defalarca aramama rağmen bu talebim bir tü...rlü alınmadı ve bu süreçte hesabıma gecikme faizi işlemeye devam etti. İlk olarak 2 Temmuz’dan itibaren her hafta 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Başta gecikme sür
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık bir yıldır mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurul...arım sürekli reddediliyor. 20.000 TL tutarındaki kredi talebim için defalarca başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı. Banka, gerekçe olarak sadece “politika ger
Garanti Bankası bankamatik kartımla 20 Haziran 2026 saat 19:30 civarında Göztepe’deki Yapı Kredi ATM’sinden 9.300 TL par...a çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza vererek sadece 7.200 TL’yi teslim etti, kalan tutar tarafıma ödenmedi. Buna rağmen işlem hesabımda tam tutar çekilmiş gibi görünüyo
Garanti Bankası kredi kartı borcum için bir süredir yapılandırma talep ediyorum ancak banka her defasında bu talebimi re...ddediyor. Borcumu ödemek ve düzenli şekilde kapatmak istememe rağmen herhangi bir ödeme planı sunulmuyor, bunun yerine sürekli icra süreciyle tehdit ediliyorum. Yaklaşık bir aydır
Garanti BBVA nezdinde S**** M*** adına kayıtlı hesabıma 15.07.2026 tarihinde saat 20.31 civarında, bilgim ve onayım olma...dan yasa dışı şekilde erişilmiş ve 5.000 TL tutarında, tanımadığım bir hesaba online fast transferi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, alıcıyı tanımıyorum ve herhangi bi
Garanti Bankası’nda geçen yıl başlattığım otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasının taahhüt süresinin dolduğunu müşte...ri temsilcisinden öğrendikten sonra, 13 Haziran tarihinde otomatik ödeme talimatlarımı TEB Bankası’na taşıdım. Ardından Garanti Bankası’ndan, otomatik fatura talimatı kampanyası ka
