to read complaints and reviews, or file yours.18 Temmuz 3026 tarihinde saat 13:14’te 0 (549*********62 numaralı hattan Garanti Bankası adına iş başvurusu için arandım.... Arayan kişi kendini banka ile bağlantılı gibi tanıttı ve bana Kariyer Kapısı üzerinden başvuruma ulaştıklarını söyledi; ancak konuşma tarzı ve içerik nedeniyle aramanın gerçek bi
Garanti BBVA pazarlama birimi üzerinden aldığım mobil pos cihazı 26 Haziran’da elime ulaştığı andan itibaren arızalıydı ...ve cihazı hiç kullanamadım. Cihazda özellikle temassız ödeme özelliği çalışmıyor; buna rağmen ticari faaliyetlerim aksadığı için mağduriyet yaşıyorum. Arızanın giderilmesi için ci
Garanti Bankası’ndan aldığım pos cihazı sonrasında yaklaşık bir ay önce sanal pos biriminden arandım. Bana, kredi kartı ...ile taksitli işlem yapabilmem için temaslı şekilde taksit özelliği açılabileceği, bunun için bazı evrakları hazırlamam gerektiği ve bu evrakları hazırladığım takdirde 24 saat içind
Garanti Bankası’na ait 250 bin tl limitli Bonus kredi kartımda, geçirmiş olduğum trafik kazası nedeniyle 56 gündür gecik...me bulunmaktadır. Kazadan sonra gelir kaybı yaşadığım için ödemelerimi zamanında yapamadım ve bu süreçte bankadan kolaylık beklerken tam tersi şekilde olumsuz bir yanıt aldım. Yaş
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 11.07.2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.... Kredi kartını birkaç yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu tutarın tarafıma bilgi ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Garanti müşteri hizmetleri
Bugün, Garanti BBVA adına aradığını söyleyen 0 850 533 38 56 numaralı hattan telefon aldım. Aramada sigorta poliçemin ye...nilenmesi ve iade alınması için otomatik bir ses kaydıyla 1 ya da 2’ye basmam istendi. Ancak Garanti BBVA’da herhangi bir sigortam bulunmamasına rağmen böyle bir arama yapılması be
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden Jolly Tur iş birliğiyle sunulan Yurtiçi otel rezervasyonu Bonus kampanyasına... 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.53’te BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. Aynı gün saat 22.20’de Jolly Tur üzerinden 84.000 TL tutarında, 6 taksitli Yurtiçi otel rezervasyon
Garanti BBVA kredi kartımdan 30 Haziran 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 302...7’dir. Herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu aidatla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme
Garanti BBVA kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır müşteri hizmetlerine telefondan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sist...em sadece bireysel müşterilere destek verdiği için, kurumsal hesabım olduğu gerekçesiyle her seferinde telefonda destek veremeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylüyo
Garanti BBVA kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmesi üzerine Tüketici Hakem... Heyeti’ne başvuruda bulundum. Menemen İlçe Tüketici Hakem Heyeti, 15.06.2026 tarihli ve 0546********37 sayılı kararıyla bu kart aidatının tarafıma iadesine hükmetti. Aradan zaman
04.07.2026 tarihinde Jolly Tur mobil uygulaması üzerinden Shop&Fly kredi kartımla 84.000 TL tutarında tatil harcaması ya...ptım. Bu alışverişi yaptığım sırada BonusFlaş uygulamasında Jolly Tur’a özel herhangi bir kampanya görünmüyordu. 07.07.2026 tarihinde BonusFlaş’ta 84310 kampanya kodu ile yeni bir
Garanti Bankası’na ait hesabımdan 17.07.2026 tarihinde saat 23.03 civarında pos işlemi olarak 2.399 TL tutarında, benim ...ve eşimin bilgisi dışında para çekilmiştir. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedik ve kime ait olduğunu da bilmiyoruz. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradı
11.07.2026 tarihinde saat 14:45 civarında İstanbul Ataşehir Mevlana Mahallesi Albayrak Caddesi’nde bulunan Garanti BBVA ...ATM’sine para kartımla 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı alıkoydu ve tutarın sadece 33.200 TL’si hesabıma geçti, kalan 16.800 TL hesabıma yansımadı.
Garanti Bankası kredi kartı borcumu 19 Haziran tarihinde tek seferde, tamamen kapattım. Buna rağmen ödeme yaptığım andan... itibaren yaklaşık bir aydır kartım kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu gibi durumlarda kartın a
Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartımla Temmuz ayındaki Jolly Tur kampanyasına katılım şartlarının hepsini yerine getir...meme rağmen, kampanya hak edişim sistemde görünmüyor. Kampanya koşullarına göre en az 45.000 TL harcama yapmam gerekirken, ben yurt içi otel harcaması olarak Jolly Tur üzerinden to
26 Haziran tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinde para yatırma işlemi yaparken ATM 40.000 TL p...aramı aldı ancak hesabıma geçirmedi. İşlemi yaptığım ATM’nin numarası 01582crs583’tür. Olay anında ekranda paranın iade edilmediğine dair bir uyarı aldım ve işlem dekontuna da ulaş
16.07.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan Surkaya Enerji tarafından bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Sab...ah saat 09:38’de yaklaşık 270 TL, hemen ardından kısa süre içinde yaklaşık 4.800 TL civarında ikinci bir çekim gerçekleştirilmiş ve kartım iznim olmadan kullanılmıştır. Bu durum ka
13.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Antalya Alanya Mahmutlar Mahallesi Barbaros Caddesi No:144/2 adresinde bulunan... Garanti BBVA ATM’sinden 16.100 TL para yatırma işlemi yapmak isterken param ATM tarafından alıkonuldu ve hesabıma geçmedi. Olay sonrası müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi
Garanti Bankası’nda 18 yaş altı hesabım bulunuyor ancak bu hesaba giriş yapamıyorum. Bana hesap şifresi verilmediği için... ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından hesabımı kullanabiliyorum. Şifre almak için başvurduğumda ise bana şifre vermediklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunma
Garanti BBVA’da toplam 1.000 TL limitli, birbirine bağlı 3 adet kredi kartım bulunuyor. Sene başından bu yana bu kartlar...ın her biri için ayrı ayrı, Mart, Nisan ve Haziran aylarında toplam 5.545 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmış, bu kesintiler tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamıştır. Kon
Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan, Eureko Sigorta adına Aralık 2025’ten itibaren her ay düzenli olarak sigorta primi ke...sildiğini fark ettim. Bu kesintileri yeni fark ettiğim için bankayla iletişime geçtim, bana konunun Eureko Sigorta ile ilgili olduğu ve onlarla görüşmem gerektiği söylendi. Garant
Garanti BBVA Garanti Mobil uygulamasında emekli promosyonu ile ilgili yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Emekli maaşımı ...Garanti’ye taşımayı düşündüğüm için uygulamaya girdiğimde, SGK emeklileri için bana özel 35.000 TL promosyon olduğuna dair bir görüntü ile karşılaşıyorum. Ancak sistem üzerinden pr
Casibom hesabıma birkaç ay önce 50.000 TL yatırmak isterken yanlışlıkla siteye 5.000 TL yazdım ve Garanti BBVA hesabımda...n 50.000 TL çıktı, ancak sitede yalnızca 5.000 TL bakiyem göründü. 25.05.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem sonrasında geriye kalan 45.000 TL tutar bana hiçbir şekilde iade edilme
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayı ekstresinde 979,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uz...un süredir bankanın müşterisiyim ve kartı aktif olarak kullanan biriyim. Bu kadar yüksek tutarda bir aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum.
