Garanti BBVA 
2.1
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
2.1
- Beş Yıldız %17.6
- Dört Yıldız %8.6
- Üç Yıldız %3.9
- İki Yıldız %5.3
- Bir Yıldız %64.6
Marka Profili
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Garanti BBVA 6.642 şikayet listeleniyor.
Garanti BBVA Yurt Dışından Yapılan Para İadesi Kartıma Aktarılmadı
Garanti banka kartım ile yaptığım alışveriş sonrası siparişimi iptal ettim ama yaklaşık 20 gün oldu hala geri iadeyi alamadım. Pull & Bear adlı firmanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim paramın geri iade edildiğini ve bankanızla iletişime geçmemi söylediler. Garanti Bankası müşteri hizmetle...
Garanti BBVA Bonus Kartı Kazanılmış Hakkımın Geri Alması
Aralık ayında sözünüze bonus kampanyamızdan 150 TL bonus kazandım kampanya kullanım dönemi içerisinde iki defa pos cihazından yapmış olduğum sorguda 150 TL bonusun yüklü olmadığını gördüm kısaca kullanamadan geri alınmış, zaten kart aidatından yılmışken bir nebze olsun zararımı karşılamak adına kaza...
Garanti BBVA +2 Taksit Kampanyası
Gürgenclerden yaptığım alışverişe +2 taksit eklemesi yapılması gerekiyor lakin hala ekleme yapılmadı. Bu kampanya BonusFlaş üzerinden katılım da sağlandı alışverişimi bu kampanya güvenerek yaptım kendim artı taksit yapmak istediğim de 250 lira fark çıkıyor. Neden böyle bir sıkıntı yaşayayım
Garanti Bankası Kendi Verdiği Bonusunu Bilerek Kullandırmıyor.
Garanti Bankası kendi verdiği bonusları kullandırmadı. Garanti Bankası'nı Aralık ayı başlarında yıllık kart ücretine istinaden kartımı kapatmak istediğim için aradığımda kartıma 90 TL lik bonusu yüklediklerini ve bu bonus parayı Şubat ayına kadar kullanabileceğimi söylemişti. Bu 1-1,5 aylık süre zar...
Garanti BBVA Taksit Yapılamıyor!
Garanti BBVA Trendyol'dan yapılan bütün alışverişler param (cüzdana yüklenmiş) gibi göründüğünden taksit yapılamıyor ve de kampanyalardan yararlanılamıyor. Madem böyle bir ayrım yaptınız doğru dürüst yapın ve sadece cüzdana yüklenen parayı param olarak kodlayın.
Garanti BBVA Garanti Provizyonda Gözüken Ödeme
14.01 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapacaktım. Bütün bilgileri girdim ödeme sayfasında yaşanan bir durumdan dolayı Trendyol'a ödeme yapılamadı. Garanti BBVA mobil şube üzerinden kontrol ettiğim zaman ödeme provizyonda gözükmektedir. Hem Trendyol hem Garanti ile defalarca görüşmeme rağmen h...
Garanti Bonus Kampanya Kapsamında Yaptığım Alışverişe Bonus Yüklenmedi
BonusFlaş üzerinden, 3-30 Kasım 2020 tarihleri arasında geçerli "Online alışverişlerinize toplam 80 TL bonus" (Elektronik, giyim, kozmetikte yapılacak online alışverişlerde tek seferde 200 TL ve üzeri her harcamaya %10, toplam 80 TL bonus verilmesi taahhüt edilmiştir.) kampanyasına katıldım ve 18/11...
Garanti BBVA Vadettiği Bonusu Vermiyor.
Garanti Bonus Flaş uygulamasında "150 TL ve üzeri alışverişlerde 15 TL bonus" uygulamasına kayıt oldum. İlk alışverişimde bonus yüklendi. Fakat ikinci alışverişimde bonus yüklenmedi ve müşteri hizmetlerine internet sayfası üzerinden bunu bildirmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Telefondan müşt...
Garanti BBVA Bonusumu Hala Vermiyor
Garanti Bankası Bonus vermedi kredi kartından 100 TL'lik alışveriş yaparsanız bonus vereceğiz diye yanılttılar. Hakkımı arayacağım bizden misliyle alıyorlar.
Garanti BBVA Hesabımdan Alınan Para!
Eşimin kartından başkaları tarafından Google nixi alışverişi diye bir bildirim geldi. Hesabından 439.9 liralık bir ödeme alınmış. Bankaya itirazda bulunduk. Dilekçe verdik vs. kendi problemleri yüzünden oluşan bu sıkıntı ile alakalı paramızı talep ettiğimizde bize işlemlerin yasal süreçle alakalı 60...
Garanti Bankası Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekilmiş.
17 Ocak 2021 saat 23.56 saatinde Garanti Bankası kredi kartımdan 200 liralık alışveriş yapılmış. Bu alışveriş bana ait değil. Hemen mesaj geldi. Ben de 4440333 u aradım kartımı kapattım. Yıllardır bu kartı kullanırım. Hatta yüklü miktarda alişveriş yaparım. Bu olay garantiye olan güvenimi sarstı. Şu...
Garanti BBVA Banka Para İadesi Talebi
Trendyol'dan yaptığım alışveriş sonucu iade talebinde bulundum her şey buraya kadar normal iade işlemlerim de sorunsuz tamamlandı sitede paranız bankanıza bağlı olarak iade edilecek diyor fakat 3 gündür paramı alamıyorum. Mağdur edildim. Lütfen çözüm yolu bulun bugün yatması gerek
Garanti Bonus, Monster NOTEBOOK’DA Peşin Fiyatına 6 Taksit Yalanı
https://www.bonus.com.tr/kampanyalar/monster-notebook-taksit-kampanyasi Linkte bulunan kampanya dahilinde babama ait Bonus Kredi Kartıyla, Monster notebook sitesinden alışveriş yaptım. Ödeme ekranında 2+4 seçeneğini işaretledim. Kredi kartı ödemem geldiğinde 6 taksit yerine 2 taksit yapıldığını gör...
Garanti BBVA Bonus Piu Sanal Kart Hatası
Bonus Piu sanal kartımla ilgili sıkıntı yaşamaktayım. 2 kez bize yazın kısmından yazmama rağmen dönüş yapılmadı ve sorunum devam etmektedir. Kartımda bulunan bonusları harcayamamaktayım. Kartımdaki 3 haneli güvenlik kodu hata vermektedir. Alışveriş yapamamaktayım.
Garanti BBVA Size Özel Kampanyadan Bonus Yüklenmedi
Aralık ayında Garanti Bankası tarafından size özel kampanyamız var şartları ise 100 TL üzeri 25 TL Bonus verilecek iki defa ayrı 100 TL ve üzeri alışveriş yaptığınızda toplam 50 TL Bonus17 ocakta yüklenecek denildi. Ve ben şartlara uydum 18 ocakta Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda Bonu...
Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti
Yıllarca kullandığım bonus kredi kartımdan 2021 Ocak ayında kesilen 141 TL yıllık üyelik ücretinin iade edilmesini arz ederim. İade edilmemesi durumunda kartımın alışverişe kapatalıp borç bitiminde kartın iptal edilmesini arz ederim. Bu konuda tarafıma acilen dönüş sağlanmasını arz ederim.