to read complaints and reviews, or file yours. 
2-3 gündür Garanti e trader uygulamasına hem iPhone 12 cihazımdan hem de bilgisayarımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “işleminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle yatırım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım bu sorunu çözmek için Garanti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak verilen yanıtlar sorunu çözmekten uzak ve yetersizdi. Acilen çözüm önerisi istiyorum çünkü hisse senedime emir veremiyorum. Bu ne saçmalık, zarar edeceğim.
İstanbul’dan yazıyorum ve sorunun acilen çözülmesini, programa giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Garanti yatırım bir haftadır her sabah Garanti e-Trader uygulamasında ya giriş hatası alıyoruz ya da programa girdiğimizde işlemlerde donukluk, uzun sürede veri güncelleme hataları alıyoruz. Sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Bu yüzden zarar etmeye başladık. Çözüm arıyoruz.
Garanti yatırım müşteri hizmetlerine haftalardır ulaşamıyorum! Halka arz olan hisseler mobilde gözükmüyor, halka arıza girdiğimde hata veriyor. Bu tarz sorunlarım için 3-4 haftadan beridir garanti yatırım müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü açan olmuyor. 30 dakikadır telefonda ...
Yıllardır devam eden Hisse senedi hesabı açılışım bulunmakta. Bunu sonlandırır mısınız? Hisse senedi hesabımı açar mısınız? Bu problemimi lütfen ilgili bölüme siz yönlendirir misiniz? Problemimi çözer misiniz? Aşağıdaki görseli yıllardır görmekteyim. Garanti şubesine gittim, müşteri hizmetlerini ara...
Garanti yatırım üzerinden viop hesabi açamıyorum. Sürekli işleminize devam edilemiyor hatası vermekte ve uygulama açılmamaktadır. Bir haftadır hep aynı hata almaktayım. Sebebi hakkında garanti yatırım üzerinden mail ile iletişime de geçtim. Sağlıklı bir dönüş alamadım. Bu sorunu kim çözecek?
22 Eylül'de ZBorsa mobil uygulamasını App Store üzerinden güncelledikten sonra hesabıma giriş yapamıyorum. Hiçbir hata mesajı almadan giriş ekranında kalıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Tüm al/sat işlemlerim uygulamada kaldığı için büyük mağduriyet yaşıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tek...
Yorumlar