Garanti E-trader Uygulamasına Giriş Sorunu Yatırım İşlemlerimi Engelliyor

2-3 gündür Garanti e trader uygulamasına hem iPhone 12 cihazımdan hem de bilgisayarımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “işleminize devam edilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle yatırım işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım bu sorunu çözmek için Garanti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak verilen yanıtlar sorunu çözmekten uzak ve yetersizdi. Acilen çözüm önerisi istiyorum çünkü hisse senedime emir veremiyorum. Bu ne saçmalık, zarar edeceğim.

İstanbul’dan yazıyorum ve sorunun acilen çözülmesini, programa giriş yapabilmeyi talep ediyorum.