to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2024 tarihinde Garanti BBVA’dan 24 ay vadeli kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında sigortanın zorunlu olduğu belirtilerek tarafıma hayat sigortası poliçesi (521***71 numaralı) yapıldı. İlk yıl sonunda hesabımdan toplu olarak sigorta bedeli çekilmişti. Şimdi ise, kredi devam ederken, tekrar 2568,22 TL tutarında sigorta bedeli aynı şekilde hesabımdan çekildi.
Kredi başvurusunda sigorta zorunlu tutuldu ve alternatif bir seçenek sunulmadı. Ayrıca, sigorta poliçesinin detayları veya kapsamı hakkında tarafıma herhangi bir belge veya bilgilendirme yapılmadı. Sadece kredi evraklarını imzaladıktan sonra sigortalı olduğumu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu sigortanın iptal edilemeyeceği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Geçen yıl da benzer şekilde itiraz etmeme rağmen sonuç alamadım.
Kredi borcum halen devam ediyor ve sigorta yenilemesi garanti kapsamında yapılmış. Ancak, iznim ve açık onayım olmadan yapılan bu sigorta kesintisinin iadesini ve sigortanın iptalini talep ediyorum.
14.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 5762**42 numaralı Hayat Sigortası poliçesi oluşturuldu. İnternet bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Yasal cayma hakkım olmasına ra...
12/12/2024 tarihinde Garanti BBVA bankasının mobil uygulaması üzerinden 50.000,00 TL tutarında kredi kullanmış bulunmaktayım. Garanti Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi üzerinden poliçe numarası 531***13 olan 2001,19 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekilmiştir. Müşteri hizmetlerini ara...
31.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik’in internet bankacılığı üzerinden krediye bağlı hayat sigortamın (poliçe no: 5841**66) iptali için başvurdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım yaklaşık 4 dakikalık telefon görüşmesinde, sigortamın krediye bağlı olduğu gerekçesiyle iptal edilmeyeceği belirtil...
Garanti BBVA'da İptal Edilemeyen Hayat Sigortası Ücreti 23/12/2024 tarihinde Garanti BBVA bankasının mobil uygulaması üzerinden 50.000,00 TL tutarınd...
Garanti BBVA dan internet bankacılık aracılığıyla 17.05.2025 tarihinde kredi kullandım. Karşılığında hesabımdan Hayat sigortası prim tahsilatı ücreti kesilmiştir. Poliçe numarası 5568**94 olan Garanti BBVA Emeklilik sigorta tarafından uygulanan hayat sigortamın iptalini talep ediyorum. BDDK tebliğle...
Yorumlar