Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen Puan Yüklenmedi

profile
08 Ekim 2025 18:29
295

Garanti Emeklilik’in BES kampanyasına katıldım. Temmuz 11 ve Ağustos 11 tarihlerinde kredi kartımdan düzenli olarak çekim yapıldı. Eylül ayında ise çekim 11’inde değil, 15’inde gerçekleşmiş. 11 Eylül tarihinde kartımdan herhangi bir provizyon alınmamış; Garanti çm ile görüştüğümde de o tarihte reddedilen bir işlem olmadığını, kartımda limit veya kapalılık sorunu bulunmadığını teyit ettiler. Buna rağmen, sistemsel bir nedenle Eylül ayı çekimi geciktiği için kampanya kapsamında vaat edilen 3000 TL puanım hesabıma yüklenmedi.

Sorunun çözümü için Garanti Emeklilik’i ve Garanti çm’yi defalarca aradım; ancak sürekli olarak birbirlerine yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm koşulları yerine getirmiş olmama rağmen, kampanya puanımın sistemsel bir aksaklık nedeniyle yüklenmemesini kabul etmiyorum.

Vaat edilen 3000 TL puanımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

BES Kampanyasında Yanlış Paket Ve Bonus Sorunu Yaşadım

profile
13 Temmuz 2025 00:21
715
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bireysel Emeklilik'te Bonus Puan Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli

profile
05 Aralık 2024 17:17
1.018
Garanti Bireysel Emeklilik'te Bonus Puan Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Engeli
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Aralık 2024 17:48
693
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2025 15:34
565
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mayıs 2025 16:54
509
Benzer Şikayet Yaz