to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Oğlumun Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Ve Haksız Kesintilerin İadesi
Garanti BBVA Emeklilik tarafından 18 yaş altı oğlum adına bilgim ve açık onayım olmadan bireysel emeklilik yapılmış. Beni aradıklarını söylüyorlar ancak böyle bir aramadan, onay verdiğim bir görüşmeden ya da imzalamış olduğum bir sözleşmeden hiçbir şekilde haberim yok. 2024 yılında bu emeklilik yapılmasına rağmen, maaşımdan uzun süre herhangi bir kesinti olmadı, aylarca maaşım tam yattı.
Daha sonra yeni iş yerimde başlatılan BES kesintilerim normal şekilde yapılırken, bir anda bu oğlum adına açılan BES için de geriden gelen şekilde 3 taksit birden kesildi. Toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında kesinti yapılmış durumda. Konuyu öğrenmek ve itiraz etmek için önce banka müşteri hizmetlerine, ardından Garanti Emeklilik’e ulaşmaya çalıştım ve ancak zorla, banka aracılığıyla muhatap bulabildim.
Görüşmelerde bana, yapılan kesintilerin iade edilmeyeceği söylendi, sadece sistemi iptal ettirebilmem için bana bir e‑posta gönderileceği ve tekrar e‑posta yazmam gerektiği belirtildi. Ancak böyle bir e‑posta tarafıma ulaşmadı, herhangi bir yazılı bilgilendirme de almadım. Hem iznim olmadan oğlum adına bireysel emeklilik başlatılması hem de sonradan toplu şekilde kesinti yapılması, ardından da “iade etmeyeceğiz” denilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Oğlum adına açılan bu bireysel emeklilik sözleşmesinin nasıl ve hangi onaya dayanarak başlatıldığının tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm yaklaşık 4.000 TL tutarındaki tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
