Hak Ediş Tutarının Yazılı Teyidi Gerekiyor

06.01.2023 tarihinde 3 yıllık devlet katkısı hak ediş sürem dolmuştur. Bugün itibarıyla çıkış talebimi gerçekleştirmek istemekteyim. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmelerde, hak ediş tutarımın 2.900 TL olduğu ve ay sonu hesabıma ödeneceği sözlü olarak tarafıma iletilmiştir. Ancak bu bilgiyi yazılı olarak tarafıma iletmeniz mümkün olmamıştır.

Söz konusu hak ediş tutarının garantili ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep etmekteyim. Yazılı teyit olmadan çıkış işlemi gerçekleştirmem riskli olduğu için, bu şikayetimle birlikte:

Hak ediş tutarımın ay sonu net olarak ödeneceğinin yazılı teyidinin tarafıma iletilmesini,

Bu konuda yaşanan belirsizlik nedeniyle doğabilecek mağduriyetimin önlenmesini,

resmen talep ediyorum.