Garanti BES Çocuk Sözleşmesinde Haksız Kesinti Ve İade Talebi

Garanti BES Çocuk bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak haksız olduğunu düşündüğüm bir kesintiyle karşılaştım. Yaklaşık 1 yıldır düzenli ödeme yaptığım bu sözleşmeden, bugün cayma/iptal talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 18.000 TL ödeme yapmama rağmen, tarafıma sadece 6.000 TL civarında bir iade olacağı ve kalan tutarın kesileceği bilgisi verildi.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sistemden erken çıktığım için kullanılmayan 4 yılın da hizmet bedelinin peşin olarak kalan paradan kesileceği söylendi. Ben sadece 1 yıl boyunca bu hizmetten faydalandım, buna rağmen 5 yıllık hizmet bedelinin tamamının tahsil edilmesini kesinlikle adil bulmuyorum.

Sözleşme numaram 16723351’dir. Talebim, yalnızca fiilen yararlandığım 1 yıllık süreye ait hizmet bedelinin kesilmesi, kalan tutarın ise tarafıma iade edilmesidir. Bu konuda kesintilerin yeniden ve hakkaniyetli şekilde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.