to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Emeklilik hesabımda Tefas'ta bulunan tüm fonları göremiyorum. Fonlar ile ilgili yönlendirme alabilmek için çağrı merkezini aradığımda benim mobil uygulamadan görebildiğim bilgileri telesekreter okuyor ardından otomatik olarak telefon kapanıyor. Tekrar aradığımda mesai saati bitti uyarısı alıyorum. Konu ile ilgili geri dönebilir misiniz?
Tüm fonları neden göremiyoruz? Örneğin Altın fonu alamıyoruz.
Garanti Emeklilik çağrı merkezine ulaşamıyorum. Ne zaman arasam, otomatik sistem asla müşteri temsilcisine bağlanmıyor. ...Sorunumu çözemiyorum. Size bağlanabilmek ve nasıl tuşlama yapmamız gerektiğine dair bilgi vermenizi rica ederim, çünkü sisteminizle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle emeklilik he
Garanti emekliliğim ile ilgili 2 temel sorunu 1 aydır çözemiyorlar. Garanti Mobil de göremiyorum ve otomatik fon koçu ku...llanmak için Katılım sürecinden çıkarmak için başvuru alıyorlar. Fakat ertesi hafta arayıp otomatik fon koçu iptali istemiştiniz diyorlar. Almadığım aksiyonu aldığımı iddia ediyorl
"Buradan görerek döndüklerini çok sanmıyorum. Çünkü dikkate almadılar. Bankaya sürekli ilettiğim mesajlar destek talepleri neticesinde yaptılar. Ama problem çözüldü. İadesini yapacaklar sonunda. Teşekkürler..."
Garanti Bankası'nda bireysel emeklilik hesabım vardı. Sözleşmemi iptal ettim ve param hesabıma yattı. Ancak hesap özetim...i, devlet katkısı ve diğer hesap özeti bilgilerini almak istiyorum, fakat hiçbir yerden ulaşamıyorum. Bana hiçbir açıklama yapılmadı. Telefonla veya uygulama üzerinden asla ulaşamı
Garanti Emeklilik'ten otomatik katılımla yapılan bireysel emekliliğimi sonlandırmama rağmen 1.5 ay geçti fakat param hal...a hesabıma yatmadı. Çağrı merkezini arıyorum, telesekreter çıkıyor. Bankamı arıyorum, 'yok' diyor. Çektiğin hesaba para yatırması bu kadar zor olmamalı ya da IBAN görmüyorsan mesaj
