to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde işverenim tarafından işten çıkarıldım. Bu nedenle Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartı ve kredi borcu taksitlerimi ödeyemediğim için, Garanti BBVA emeklilik’teki işsizlik sigortası teminatımın devreye alınması amacıyla müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum.
Ancak başvurumun üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. SMS, e-posta veya uygulama üzerinden de hiçbir bilgilendirme almadım. Başvurumla ilgili sadece müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve herhangi bir yanıt alamadım.
İşveren feshi nedeniyle işten çıkarılmış olmamın işsizlik sigortası teminat şartlarına uygun olduğunu düşünüyorum. Poliçem güncel ve yürürlükte. Sürecin uzaması nedeniyle mağduriyetim artmakta ve borçlarımı ödeyemediğim için ciddi sıkıntı yaşamaktayım. Beklentim, işsizlik sigortası teminatımın bir an önce devreye alınması, ilgili ödemelerin yapılması ve süreçle ilgili bana açık bir bilgilendirme sağlanmasıdır. Acil çözüm ve geri dönüş talep ediyorum.
15/09/2025 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik kredi kartı tazminat ödemesi için başvuruda bulundum. Başvurumdan bu yana süreç sürekli olarak uzatılıyor ve her görüşmemde farklı bir temsilci tarafından farklı evrak talepleri ile karşılaşıyorum. Gönderdiğim evraklara her seferinde yeni belgeler eklemem ...
Garanti BBVA Emeklilik’ten işsizlik teminatlı kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında işsizlik teminatı için ücret tahsil edildi ve poliçem oluşturuldu (Poliçe No: 5607**97). Ancak kredi bitiminden sonra işsiz kalmam nedeniyle teminat hakkımı kullanmak istediğimde, sadece 3 ay ödeme yapıldı ve ar...
Bir yıldır Garanti BBVA emeklilik sigorta şirketi kredi kartı borcu ödeme güvencesi işsizlik sigortası müşterisiyim. Eylül ayında işten çıkarıldım müşteri hizmetlerine gerekli bütün evrakları teslim etmeme rağmen sigorta şirketi dalga geçer gibi ağustos ayında borcum olmadığını söyleyerek, tazminat ...
Garanti BBVA şirketinden işsizlik tazminatı almaktayım. 2 ay sorunsuz şekilde yatırıldı. Ekim ayı ödemesi için tazminatınız yatırıldı mesajı geldi. Fakat hiçbir hesabıma ödeme yapılmadı. Tam 45 dakika müşteri hizmetleriyle konuştuk fakat ısrarla yatırıldı diyorlar. Hatta telefonda konuştuğum kişinin...
31.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Emeklilik’in internet bankacılığı üzerinden krediye bağlı hayat sigortamın (poliçe no: 5841**66) iptali için başvurdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım yaklaşık 4 dakikalık telefon görüşmesinde, sigortamın krediye bağlı olduğu gerekçesiyle iptal edilmeyeceği belirtil...
Yorumlar