to read complaints and reviews, or file yours.BES Sözleşmemde Yüksek Giriş Aidatı Kesintisi Ve Düşük İade Tutarı
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 17331634 numaralı BES sözleşmemi yaklaşık 6–7 ay düzenli ödeme yaptıktan sonra iptal ettim. Bu süre içinde toplamda 12.000 TL anapara ödemesi yaptım. Tarafıma gönderilen ayrılma bilgi formunda birikim tutarım 14.538,67 TL olarak görünmektedir.
Ancak ayrılma sırasında yapılan kesintilere baktığımda 13.438 TL giriş aidatı kesintisi ve 380,80 TL gelir vergisi kesintisi uygulandığını görüyorum. Toplam 13.818,80 TL’lik kesinti sonucunda tarafıma ödenmesi gereken tutar 719,87 TL olarak hesaplanmış ve hesabıma da yaklaşık 900 TL civarında bir ödeme yapılmıştır. 12.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar düşük bir tutar almam son derece mağdur edici ve orantısız bir durumdur.
BES sözleşmem sadece birkaç ay sürmesine rağmen 13.438 TL gibi çok yüksek bir giriş aidatı kesilmesini hakkaniyetli bulmuyorum. Bu kadar yüksek bir kesintinin, sözleşme kurulurken tarafıma açık, anlaşılır ve dikkat çekici şekilde anlatılmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle yapılan kesintilerin yeniden değerlendirilmesini, özellikle giriş aidatı kesintisinin iadesini veya en azından makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde konuyu ilgili yasal mercilere ve Sigorta Tahkim Komisyonu’na taşıyacağımı da belirtmek isterim.
Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yapılan kesintiler konusunda yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Tarafımdan yalnızca yaklaşık 6–7 ay boyunca ödenmiş olan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmesi kapsamında toplamda yaklaşık 12.000 TL anapara ödemesi yapılmıştır. Buna rağmen sözleşmeden ayrılmam durumunda tarafıma gönderilen ayrılma bilgi formunda 13.438 TL tutarında giriş aidatı kesintisi uygulandığı görülmektedir. Ödenen anapara tutarından dahi daha yüksek seviyede bir giriş aidatı kesintisi yapılması hakkaniyet, ölçülülük ve orantılılık ilkeleri ile bağdaşmamaktadır. Söz konusu kesinti, sözleşmenin yalnızca birkaç ay sürmüş olması dikkate alındığında makul ve adil bir uygulama olmaktan uzaktır. Ayrıca mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilen sözleşme sürecinde bu kadar yüksek bir kesintinin erken ayrılma durumunda uygulanacağı hususunda açık, anlaşılır ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapıldığını düşünmemekteyim. Kısa süreli bir katılım karşılığında yatırılan toplam anapara tutarının neredeyse tamamının hatta üzerinde bir kesinti yapılması, tüketici açısından ciddi bir mağduriyet doğurmaktadır. Bu nedenle uygulanan giriş aidatı kesintisinin yeniden değerlendirilmesi, ölçülülük ilkesi çerçevesinde makul seviyeye indirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
