to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında online olarak yaptığım ara ödemenin ardından, 30 Eylül tarihinde 3952 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen, söz konusu tutar hala hesabıma yatırılmadı.
Başvurum sırasında müşteri numaram 14966833 olarak kaydedildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana stopaj ve çeşitli kesintiler yapıldığı söylendi, ancak yatırdığım 4000 TL’ye yakın tutarın neredeyse tamamı halen iade edilmedi. Ödemelerim kartımdan çekilmişti ve bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum.
Garanti Emeklilik’ten beklentim, 3952 TL tutarındaki paramın en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 4 ay önce Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde ödemelerime 2026 Mart ayına kadar ara verdim ve bu durum şu anda da sistemde açıkça görülüyor. Buna rağmen, 15.11.2025 tarihinde Garanti kartıma başka bir banka hesabımdan kredi kartı ödemesi için para aktardım. Ancak, mobil uy...
Garanti BBVA Emeklilik’te 15642028 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabım bulunuyor. Yaklaşık 7 gün önce ayrılmak için başvuru yaptım. Ancak bana kendi ana paramın da iade edilmeyeceği söylendi. Sözleşmenin başında ana paramın geri ödenmeyeceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı ...
Garanti BBVA Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi, 14758403 numaralı sözleşme ile 01.08.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada cayma hakkımın 6’sına kadar olduğu belirtiliyordu, ancak caymak istemedim ve işlemi tamamladım. 08.09.2025 tarihinde tekrar mobil u...
26.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Bireysel Emeklilik Sistemi'nden (BES) ayrılma işlemi gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası 11.450₺ tutarındaki para iadesinin hesabıma yapılacağı bildirildi. Hesap bilgilerimi teyit etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, tarafıma “para gönderildi” şeklind...
Garanti BBVA Emeklilik’ten yaklaşık 2 ay önce BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) başvurusu yaptım ve toplamda 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Bir hafta ...
Yorumlar